3：檢查防火牆軟體是否封鎖通訊
如果無法存取
EWS 而且確定電腦和印表機已連線至相同網路，則可能是因為防
火牆安全軟體封鎖了通訊。暫時關閉電腦上執行的所有防火牆安全軟體，並再次
嘗試存取
EWS。如果您可以存取 EWS，請嘗試使用印表機（進行列印）。
如果可以開啟
EWS，而且在關閉防火牆的情況下可以使用印表機，則需要重新
設定防火牆設定，以允許電腦和印表機透過網路彼此通訊。如需詳細資訊，請參
閱設定防火牆軟體以便使用印表機。
如果您可以開啟
EWS，但是仍然無法使用印表機，即使關閉防火牆也是如此，
請嘗試設定防火牆軟體以辨識印表機。
解決無線問題
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步驟