無法開啟內嵌式
Web 伺服器
檢查網路設定
•
請確定您沒有使用電話線或跳線將印表機連線到網路。
•
確定網路線已妥善插入印表機。
•
網路集線器，交換器，或路由器已開機且正常運作。
檢查電腦
請確認所用的電腦已連上網路。
附註 若要使用
EWS，必須使用 Ethernet 或無線連接方式將印表機連接到網
路。如果使用
USB 纜線將印表機連接到電腦，則無法使用內嵌式 Web 伺服
器。
檢查
Web 瀏覽器
•
請確認
Web 瀏覽器符合最低系統需求。如需詳細資訊，請參閱內嵌式 Web
伺服器規格。
•
如果您的
Web 瀏覽器使用任何 Proxy 設定連線到網際網路，請嘗試關閉這
些設定。如需詳細資訊，請參閱
Web 瀏覽器的文件。
•
確定您的
Web 瀏覽器已啟用 JavaScript 和 cookie。如需詳細資訊，請參
閱
Web 瀏覽器的文件。
檢查印表機
IP 位址
•
若要檢查印表機的
IP 位址，請列印網路組態頁來取得 IP 位址。 按住 （重
新開始）按鈕，然後按
（無線）按鈕以列印網路組態頁。
•
使用從命令提示字元
(Windows) 或網路公用程式 (Mac OS X) 取得的 IP
位址來
Ping 印表機。（網路公用程式位於硬碟最上層「應用程式」資料夾
中的「公用程式」資料夾中）。
例如，
IP 位址若為 123.123.123.123，即應在命令提示字元 (Windows) 中
輸入下列指令：
C:\Ping 123.123.123.123
或
在網路公用程式
(Mac OS X) 中，按一下「Ping」標籤，在方塊中輸入
123.123.123.123，然後按一下「Ping」。
MS-DOS 若有回應出現，表示 IP 位址正確無誤。出現逾時回應時，代表 IP
位址有誤。
提示 如需可協助您修正許多常見印表機問題的資訊和公用程式，可以造訪
HP 線上支援網站 www.hp.com/go/customercare。
解決印表機管理問題
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