控制面板指示燈參考
控制面板指示燈用於表示各種狀態，對於診斷列印問題非常有幫助。本節包含指
示燈、其所代表的意義，以及需要時應採取什麼動作等資訊。
如需更多資訊，請造訪
HP 網站 www.hp.com/go/customercare 以取得最新的疑
難排解資訊、產品修正及更新。本網站提供的資訊和公用程式可協助您修正許多
常見的印表機問題。
2
3
1
4
5
6
1
墨水匣指示燈
2
重新開始按鈕
及指示燈
3
取消按鈕
4
無線按鈕
和指示燈（限某些機型）
5
HP ePrint 按鈕
及指示燈
6
電源按鈕
及指示燈
第
5 章
70
解決問題
控制台指示燈號說明
指示燈說明
/指示燈組合
說明及相關應採取的行動
各指示燈均關閉。
印表機已關機。
•
連上電源線。
•
按下
（電源）按鈕。
電源指示燈亮起。
印表機就緒。
無需進行任何操作。
電源指示燈閃爍。
印表機正在開關機或處理列印作
業。
無需進行任何操作。
印表機暫停等待墨水晾乾中。
等待墨水晾乾。
電源及恢復指示燈閃爍。
印材夾在印表機中。
清空出紙匣印材。找出並清除夾
住的印材。請參閱清除卡紙。
印表機滑動架卡住。
•
打開上蓋取出卡住墨水匣
的夾紙等異物。
•
按下
（重新開始）按鈕
繼續列印。
•
錯誤若仍持續發生，請將
印表機關機後再開機。
控制面板指示燈參考
71
指示燈說明
/指示燈組合
說明及相關應採取的行動
電源指示燈亮起，恢復指示燈閃爍。
印表機紙張用盡。
放入紙張後按
（重新開始）按
鈕。
列印紙材寬度設定與放入的紙材
不符。
請變更印表機驅動程式內的紙材
設定，以與放入的紙材相符。如
需更詳細的資訊，請參閱在特殊
及自訂大小紙張上列印
電源指示燈及恢復指示燈亮起。
某個護蓋未關好。
請將各護蓋完全關好。
電源指示燈開啟，墨水匣指示燈由左至右依序閃爍。
列印頭遺失或故障
•
關閉印表機，然後重新開
啟。
•
如果錯誤仍然存在，請聯
絡
HP 支援中心進行維修
或更換。如需詳細資訊，
請參閱
HP 支援。
第
5 章
（續）
72
解決問題
指示燈說明
/指示燈組合
說明及相關應採取的行動
電源燈指示燈閃爍，墨水匣指示燈由左至右依序閃爍。
列印頭不相容。
•
關閉印表機，然後重新開
啟。
•
如果錯誤仍然存在，請聯
絡
HP 支援中心進行維修
或更換。如需更詳細的資
訊，請參閱
HP 支援
電源指示燈亮起，一或多個墨水匣指示燈閃爍。
一或多個墨水匣未安裝。
•
安裝所示的墨水匣後再嘗
試列印。視需要取出並重
新裝上墨水匣幾次。
•
錯誤若仍無法消除，請更
換所示的墨水匣。
墨水存量耗盡。
更換指示的墨水匣。如需訂購方
面的資訊，請參閱耗材。
附註 墨水存量警示和指示器僅
提供規劃用途的預估。當您收到
墨水量偏低的警示時，請考慮先
添購更換用的墨水匣，以免屆時
耽誤列印工作。直到提示您要更
換墨水匣時，才需要進行更換。
（續）
控制面板指示燈參考
73
指示燈說明
/指示燈組合
說明及相關應採取的行動
電源指示燈及一或多個墨水匣指示燈閃爍。
一或多個墨水匣故障、需要注意、
不正確、遺失、損壞或不相容。
•
將所示的墨水匣確實安裝
好後再嘗試列印。視需要
取出並重新裝上墨水匣幾
次。
•
錯誤若仍無法消除，請更
換所示的墨水匣。
電源指示燈及一或多個墨水匣指示燈亮起。
一或多個墨水匣的墨水量不足，
急需更換。
附註 墨水存量警示和指示器僅
提供規劃用途的預估。當您收到
墨水量偏低的警示時，請考慮先
添購更換用的墨水匣，以免屆時
耽誤到列印工作。
電源指示燈亮起，重新開始指示燈與一或多個墨水匣指示燈閃
爍。
一或多個墨水匣中的墨水耗盡。
如果黑色墨水匣和一個彩色墨水
匣中的墨水耗盡，請購買新的墨
水匣，並在系統提示時，更換墨
水耗盡的墨水匣。
各指示燈均開啟。
發生無法修復的錯誤。拔掉電源
線後重新插入，再試印一次。
HP ePrint 指示燈熄滅。
•
HP ePrint 尚未設定。
若要設定
HP ePrint，請按
下
(HP ePrint) 按鈕，
然後依照列印的資訊頁上
的指示進行操作。
•
HP ePrint 已設定，但處於
關閉狀態。
若要開啟
HP ePrint，請按
下
(HP ePrint) 按鈕。
第
5 章
（續）
74
解決問題
指示燈說明
/指示燈組合
說明及相關應採取的行動
•
HP ePrint 已開啟，但無法
連線。
HP ePrint 無法連線的原
因可能是伺服器不可用，
或者網路未正常運作。
如果您的網路在連線至網
際網路時使用
Proxy 設
定，請確保您要輸入的
Proxy 設定有效。 如需更
多資訊，請參閱印表機隨
附的《快速入門指南》，
或者向
IT 管理員或網路
的設定人員進行確認。
按下
(HP ePrint) 按
鈕，再次嘗試連線。
◦
如果印表機可以連
線，則
HP ePrint 指
示燈會亮起，並且印
表機會列印資訊頁。
◦
如果印表機仍無法
連線，則
HP ePrint
指示燈會在閃爍後
熄滅，並且印表機會
列印資訊頁。
•
HP ePrint 已設定，但由於
印表機尚未更新而處於關
閉狀態。
如果印表機的強制更新可
用但尚未安裝，則
HP
ePrint 會關閉。 安裝該更
新後，
HP ePrint 即會自動
開啟。
如需安裝印表機更新的更
多資訊，請按下
(HP
ePrint) 按鈕。
HP ePrint 指示燈亮起。
HP ePrint 已關閉。
如果按一次
(HP ePrint) 按
鈕，則印表機將列印資訊頁，其
中包含透過
HP ePrint 列印文件
時要使用的電子郵件地址。
若要關閉
HP ePrint，請按住
(HP ePrint) 按鈕。 指示燈
閃爍五秒後熄滅。
（續）
控制面板指示燈參考
75
指示燈說明
/指示燈組合
說明及相關應採取的行動
HP ePrint 指示燈閃爍。
HP ePrint 正在嘗試連線。
開啟或關閉
HP ePrint 時，HP
ePrint 指示燈會閃爍。
如果
HP ePrint 能夠成功連線，
則指示燈會在閃爍後亮起。
如
果
HP ePrint 無法連線，則指示
燈會在閃爍後熄滅。
第
5 章
（續）
76
解決問題
A