เครื่องพิมพงานชา
ลองแกไขปัญหาดวยวิธีตอไปนี้หากเครื่องพิมพงานชามาก
•
วิธีแกไข 1: ใชการตั้งคาคุณภาพงานพิมพที่ตํ่าลง
•
วิธีแกไข 2: ตรวจสอบระดับหมึก
•
วิธีแกไข 3: ติดตอศูนยบริการ HP
วิธีแกไข 1: ใชการตั้งคาคุณภาพงานพิมพที่ตํ่าลง
วิธีแกไข: ตรวจสอบการตั้งคาคุณภาพงานพิมพ Best (ดีที่สุด) และ
Maximum dpi (dpi สูงสุด) ใหคุณภาพที่ดีที่สุดแตชากวา Normal
(ธรรมดา) หรือ Draft (เอกสารราง) Draft (เอกสารราง) ใหความเร็วใน
การพิมพสูงสุด
สาเหตุ: การตั้งคาคุณภาพงานพิมพถูกตั้งไวสูง
ถาปัญหายังคงอยู ใหลองใชวิธีแกไขปัญหาในขั้นตอไป
วิธีแกไข 2: ตรวจสอบระดับหมึก
วิธีแกไข: ตรวจสอบระดับหมึกพิมพโดยประมาณในตลับหมึกพิมพ
บท 5
58
การแกไขปัญหา
หมายเหตุ ขอความเตือนระดับหมึกและตัวแสดงจะใหขอมูลโดย
ประมาณสําหรับการเตรียมการเทานั้น เมื่อคุณไดรับขอความเตือนวา
หมึกเหลือนอย ใหเตรียมตลับหมึกใหมเพื่อเปลี่ยน เพื่อปองกันความ
ลาชาในการพิมพที่อาจเกิดขึ้น คุณไมจําเป็นตองเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ
ใหมจนกวาจะมีการแจงเตือนใหดําเนินการ
ขอควรระวัง แมตลับหมึกพิมพจะไมเสียหายเมื่ออยูนอกเครื่องพิมพ แต
จําเป็นตองมีตลับหมึกพิมพติดตั้งอยูกับหัวพิมพตลอดเวลาหลังจากที่ตั้ง
คาและใชงานเครื่องพิมพแลว การปลอยใหชองใสตลับหมึกพิมพหนึ่ง
ชองหรือมากกวาวางเป็นเวลานานอาจทําใหเกิดปัญหาดานคุณภาพใน
การพิมพและอาจทําใหหัวพิมพเสียหายได หากคุณไดนําตลับหมึกพิมพ
ออกจากเครื่องพิมพเป็นเวลานานหรือเมื่อเร็วๆ นี้คุณมีปัญหากระดาษ
ติด และพบวาคุณภาพการพิมพลดลง ใหทําความสะอาดหัวพิมพ สําหรับ
ขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ ทําความสะอาดหัวพิมพ
สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู
การตรวจสอบระดับหมึกพิมพโดยประมาณ
สาเหตุ: ตลับหมึกพิมพอาจมีหมึกไมเพียงพอ ผงหมึกที่มีไมพออาจทําให
หัวพิมพรอนเกินไป เมื่อหัวพิมพรอนเกินไป เครื่องพิมพจะทํางานชาลงเพื่อ
ปลอยใหเครื่องเย็น
ถาปัญหายังคงอยู ใหลองใชวิธีแกไขปัญหาในขั้นตอไป
วิธีแกไข 3: ติดตอศูนยบริการ HP
วิธีแกไข: ติดตอศูนยบริการของ HP เพื่อขอรับบริการ
ไปที่ www.hp.com/go/customercareเว็บไซตนี้จะใหขอมูลและยูทิลิตีที่
ชวยใหคุณสามารถแกปัญหาทั่วไปของเครื่องพิมพได
เมื่อเครื่องแจงเตือน ใหเลือกประเทศ/ภูมิภาค แลวคลิก Contact HP
(ติดตอ HP) เพื่อขอขอมูลการโทรติดตอฝายสนับสนุนทางเทคนิค
สาเหตุ: เครื่องพิมพมีปัญหา