HP Officejet 6100 - ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบว่าเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณแล้ว

คอมพิวเตอรของคุณไมไดเชื่อมตอกับเครือขาย คุณจะไมสามารถใชเครื่องพิมพ
ผานระบบเครือขายได

การตรวจสอบการเชื่อมตอแบบใชสาย (อีเธอรเน็ต)

▲

คอมพิวเตอรจํานวนมากมีไฟแสดงสถานะอยูขางพอรตซึ่งเป็นจุดรองรับสาย
อีเธอรเน็ตจากเราเตอรที่เชื่อมตอกับคอมพิวเตอรของคุณ โดยปกติแลวจะมี
ไฟแสดงสถานะสองดวง กลาวคือดวงหนึ่งที่ติดสวางและดวงที่กะพริบ ถา
คอมพิวเตอรของคุณมีไฟแสดงสถานะ ใหตรวจสอบวาไฟติดสวางหรือไม
ถาไฟไมติดสวาง ใหลองเชื่อมตอสายอีเธอรเน็ตเขากับคอมพิวเตอรและเรา
เตอรอีกครั้ง ถาคุณยังคงไมเห็นไฟติดสวาง แสดงวาอาจมีปัญหากับเราเตอร
สายอีเธอรเน็ตหรือคอมพิวเตอรของคุณ

หมายเหตุ คอมพิวเตอรระบบ Macintosh ไมมีไฟแสดงสถานะ หาก
ตองการตรวจสอบการเชื่อมตออีเธอรเน็ตบนคอมพิวเตอรระบบ
Macintosh ใหคลิก System Preferences (ลักษณะที่ตองการของ
ระบบ) ใน Dock แลวคลิก Network (เครือขาย) ถาการเชื่อมตออีเธอ
รเน็ตทํางานอยางถูกตอง Built-in Ethernet (อีเธอรเน็ตภายในตัว)
จะปรากฏขึ้นในรายการของการเชื่อมตอ พรอมๆ กับ IP แอดเดรส และ
ขอมูลสถานะอื่นๆ ถา Built-in Ethernet (อีเธอรเน็ตภายในตัว) ไม
ปรากฏในรายการ แสดงวาอาจมีปัญหากับเราเตอร สายอีเธอรเน็ตหรือ
คอมพิวเตอรของคุณ สําหรับขอมูลเพิ่มเติม ใหคลิกปุมวิธีใชในหนาตาง

การแกปัญหาการใชงานแบบไรสาย 75

การตรวจสอบการเชื่อมตอแบบไรสาย

1.

ตรวจสอบใหแนใจวา ไดเปิดระบบไรสายของคอมพิวเตอรแลว (สําหรับ
ขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่เอกสารประกอบที่มาพรอมคอมพิวเตอร)

2.

ถาคุณไมไดใชชื่อเครือขาย (SSID) จึงเป็นไปไดวาคอมพิวเตอรแบบไร
สายของคุณจะเชื่อมตอเขากับเครือขายใกลเคียงซึ่งไมใชเครือขายของคุณ
ขั้นตอนตอไปนี้มีไวสําหรับตรวจสอบวาคอมพิวเตอรของคุณเชื่อมตอกับ
เครือขายของคุณหรือไม

Windows

a

. คลิก Start (เริ่ม) คลิก Control Panel (แผงควบคุม) ไปยัง

Network Connections (การเชื่อมตอเครือขาย) แลวจึงคลิก
View Network Status and Tasks (ดูสถานะของเครือขายและ
งาน)
-หรือ-
คลิก Start (เริ่ม) เลือก Settings (การตั้งคา) คลิก Control Panel
(แผงควบคุม) ดับเบิลคลิก Network Connections (การเชื่อมตอ
เครือขาย) คลิกเมนู View (มุมมอง) แลวเลือก Details (รายละเอียด)
ปลอยใหกลองโตตอบเครือขายเปิดคางไวในขณะที่คุณดําเนินการในขั้น
ตอนถัดไป

b

. ถอดสายไฟออกจากเราเตอรแบบไรสาย สถานะการเชื่อมตอของ

คอมพิวเตอรของคุณควรเปลี่ยนเป็น Not Connected (ไมไดเชื่อม
ตอ)

c

. เสียบสายไฟเขากับเราเตอรแบบไรสายอีกครั้ง สถานะการเชื่อมตอควร

เปลี่ยนเป็น Connected (เชื่อมตอ)

Mac OS X
▲

คลิกไอคอน AirPort ในแถบเมนูที่ดานบนของจอแสดงผล จากเมนูที่
ปรากฏ คุณสามารถตรวจสอบวา AirPort เปิดอยูหรือไมและเครือขาย
ไรสายใดที่คอมพิวเตอรของคุณเชื่อมตออยู

หมายเหตุ สําหรับขอมูลรายละเอียดเกี่ยวกับการเชื่อมตอ AirPort
ใหคลิก System Preferences (ลักษณะที่ตองการของระบบ)
ใน Dock แลวคลิก Network (เครือขาย) ถาการเชื่อมตอแบบไร
สายทํางานอยางถูกตอง จุดสีเขียวจะปรากฏขึ้นถัดจาก AirPort ใน
รายการการเชื่อมตอ สําหรับขอมูลเพิ่มเติม ใหคลิกปุมวิธีใชใน
หนาตาง

บท 5

76

การแกไขปัญหา