การแกไขปัญหาการใชงานแบบไรสายขั้นตน
•
การแกไขปัญหาเครือขายไรสายขั้นสูง
•
หลังจากแกไขปัญหาตางๆ แลว
เคล็ดลับ สําหรับขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแกไขปัญหาเครือขายไรสาย ให
ไปที่ www.hp.com/go/wirelessprinting
เคล็ดลับ หากคุณใชคอมพิวเตอรที่ใชระบบปฏิบัติการ Windows HP มี
เครื่องมือที่เรียกวา HP Home Network Diagnostic Utility (ยูทิลิตีการ
วินิจฉัยเครือขายโฮมของ HP) ที่สามารถชวยเรียกดูขอมูลนี้ไดจากระบบ
ปฏิบัติการบางระบบ หากตองการใชเครื่องมือนี้ โปรดไปที่ HP Wireless
Printing Center www.hp.com/go/wirelessprinting จากนั้นคลิก
Network Diagnostic Utility (ยูทิลิตีการวิเคราะหเครือขาย) ในสวน
Quick Links (การเชื่อมโยงดวน) (ในขณะนี้ เครื่องมือนี้อาจใชไมไดกับ
บางภาษา)
หมายเหตุ หลังจากคุณแกไขปัญหานี้แลว ใหปฏิบัติตามคําแนะนําใน หลัง
จากแกไขปัญหาตางๆ แลว
การแกไขปัญหาการใชงานแบบไรสายขั้นตน
ดําเนินการตามขั้นตอนตอไปนี้ตามลําดับที่แสดงไว
ขั้นที่ 1 - ตองแนใจวาเปิดไฟสถานะไรสาย (802.11) แลว
ถาไฟสีนํ้าเงินใกลกับปุมไรสายของเครื่องพิมพไมติด แสดงวาอาจจะยังไมได
เปิดใชคุณสมบัติการใชงานแบบไรสาย กดปุม (ไรสาย) เพื่อเปิดการทํางาน
ไรสายของเครื่องพิมพ
หมายเหตุ ถาเครื่องพิมพสนับสนุนเครือขายอีเธอรเน็ต ตรวจสอบใหแนใจ
วาไมไดเชื่อมตอสายอีเธอรเน็ตเขากับเครื่องพิมพ การเชื่อมตอสายอีเธอร
เน็ตจะปิดคุณสมบัติการใชงานแบบไรสายของเครื่องพิมพ
ขั้นที่ 2 - รีสตารทสวนประกอบของเครือขายไรสาย
ปิดเราเตอรและเครื่องพิมพ แลวเปิดอุปกรณทั้งสองใหมตามลําดับนี้: เปิดเรา
เตอรกอน แลวจึงคอยเปิดเครื่องพิมพ ถาคุณยังไมสามารถเชื่อมตอได ใหปิดเรา
เตอร เครื่องพิมพ และคอมพิวเตอรของคุณ ในบางครั้ง การปิดเครื่องและเปิด
ขึ้นมาอีกครั้งจะชวยแกปัญหาจากการสื่อสารเครือขายได
การแกปัญหาการใชงานแบบไรสาย 73
ขั้นที่ 3 - รัน Wireless Network Test (การทดสอบเครือขายไรสาย)
สําหรับปัญหาเครือขายไรสาย ใหรัน Wireless Network Test (การทดสอบ
เครือขายไรสาย) หากตองการพิมพหนา Wireless Network Test (ทดสอบ
เครือขายไรสาย) ใหกดปุม (กลับสูการทํางาน) คางไว จากนั้นกดปุม (ไร
สาย) หากตรวจพบปัญหา รายงานการทดสอบที่พิมพออกมาจะมีคําแนะนําที่อาจ
ชวยแกไขปัญหานั้นได
เคล็ดลับ หากการทดสอบเครือขายไรสายระบุวาสัญญาณออน ใหลองยาย
เครื่องไปใกลๆ เราเตอรไรสาย