Kontrollpanelens lampor
Kontrollpanelens lampor visar statusen och används vid diagnostisering av
utskriftsproblem. Den här sektionen innehåller information om lamporna, vad de
betyder och vad du eventuellt ska göra.
Mer information finns på HPs webbplats www.hp.com/go/customercare, där du hittar
den senaste felsökningsinformationen, produktkorrigeringar och uppdateringar. Den
här webbplatsen innehåller information och verktyg som hjälper dig att åtgärda många
vanliga skrivarproblem.
2
3
1
4
5
6
Kontrollpanelens lampor
73
1
Bläckpatronslampor
2
Knappen och lampan Fortsätt
3
Knappen Avbryt
4
Knappen och lampan Trådlöst
(på vissa modeller)
5
HP ePrint-knapp
och lampa
6
Knappen och lampan Ström
Tolka kontrollpanelens lampor
Beskrivning av lampor/lampmönster
Förklaring och
rekommenderad åtgärd
Inga lampor lyser.
Skrivaren är avstängd.
•
Anslut strömkabeln.
•
Tryck på knappen
(Ström).
Strömlampan lyser.
Skrivaren är redo.
Ingen åtgärd krävs.
Strömlampan blinkar.
Skrivaren håller på att starta,
stängas av eller bearbeta en
utskrift.
Ingen åtgärd krävs.
Skrivaren väntar på att bläcket
ska torka.
Vänta tills bläcket har torkat.
Kapitel 5
74
Lösa ett problem
Beskrivning av lampor/lampmönster
Förklaring och
rekommenderad åtgärd
Strömlampan och lampan Fortsätt blinkar.
Utskriftsmaterial har fastnat i
skrivaren.
Ta bort allt material från
utmatningsfacket. Leta reda på
pappersstoppet och ta bort det
som fastnat. Se Åtgärda
papperstrassel.
Skrivarvagnen har fastnat.
•
Öppna den övre luckan
och ta bort det som
fastnat (t.ex. papper).
•
Tryck på knappen
(Fortsätt) så att
utskriften fortsätter.
•
Om felet kvarstår stänger
du av skrivaren och
startar den sedan igen.
Strömlampan lyser och lampan Fortsätt blinkar.
Slut på papper i skrivaren.
Fyll på papper och tryck på
knappen
(Fortsätt).
Inställningen av materialbredd
överenstämmer inte med det
utskriftsmaterial som placerats i
enheten.
Ändra materialinställningen i
skrivardrivrutinen så att den
överensstämmer med
utskriftsmaterialet i enheten.
Mer information finns i Skriva ut
på specialpapper och papper i
specialstorlek
Strömlampan och lampan Fortsätt lyser.
En lucka har inte stängts
ordentligt.
Se till att alla luckor är stängda.
(fortsättning)
Kontrollpanelens lampor
75
Beskrivning av lampor/lampmönster
Förklaring och
rekommenderad åtgärd
Strömlampan lyser och bläckpatronslamporna blinkar i tur
och ordning, från vänster till höger.
Skrivhuvudet är inte installerat
eller är trasigt
•
Stäng av skrivaren och
starta den igen.
•
Om felet kvarstår ska du
kontakta HPs support för
service eller utbyte. Mer
information finns i HP
Support.
Kapitel 5
(fortsättning)
76
Lösa ett problem
Beskrivning av lampor/lampmönster
Förklaring och
rekommenderad åtgärd
Strömlampan blinkar och bläckpatronslamporna blinkar i tur
och ordning, från vänster till höger.
Skrivhuvudet är inkompatibelt.
•
Stäng av skrivaren och
starta den igen.
•
Om felet kvarstår ska du
kontakta HPs support för
service eller utbyte. Mer
information finns i HP
Support.
Strömlampan lyser och en eller flera bläckpatronslampor
blinkar.
En eller flera av
bläckpatronerna saknas.
•
Installera den angivna
bläckpatronen och försök
sedan att skriva ut. Ta ut
och sätt tillbaka
bläckpatronen några
gånger, om det behövs.
•
Om felet kvarstår ska du
byta ut den angivna
bläckpatronen.
Bläcket är slut.
Byt ut den angivna
bläckpatronen. För
beställningsinformation, se
Förbrukningsmaterial.
(fortsättning)
Kontrollpanelens lampor
77
Beskrivning av lampor/lampmönster
Förklaring och
rekommenderad åtgärd
Anmärkning Varningar om
låg bläcknivå och
bläcknivåindikatorer ger
uppskattningar som är avsedda
för planeringsändamål. När du
får en varning om att bläcket
håller på att ta slut bör du ha
en ersättningspatron i
beredskap så att du undviker
förseningar. Du behöver inte
byta ut bläckpatronerna förrän
du får ett meddelande om det.
Strömlampan och en eller flera bläckpatronslampor blinkar.
En eller flera bläckpatroner
saknas, är trasiga, felaktiga,
skadade eller inkompatibla eller
behöver kontrolleras.
•
Se till att den angivna
bläckpatronen är korrekt
installerad och försök
sedan att skriva ut. Ta ut
och sätt tillbaka
bläckpatronen några
gånger, om det behövs.
•
Om felet kvarstår ska du
byta ut den angivna
bläckpatronen.
Strömlampan lyser och en eller flera bläckpatronslampor
lyser.
En eller flera av
bläckpatronerna har litet bläck
kvar och måste snart bytas ut.
Anmärkning Varningar om
låg bläcknivå och
bläcknivåindikatorer ger
uppskattningar som är avsedda
för planeringsändamål. När du
får en varning om att bläcket
håller på att ta slut bör du ha
en ersättningspatron i
beredskap så att du undviker
förseningar.
Strömlampan lyser och lampan Fortsätt och en eller flera
bläckpatronslampor blinkar.
Bläcket i en eller flera
bläckpatroner har tagit slut.
Om både den svarta
bläckpatronen och en
färgpatron är förbrukade köper
du nya bläckpatroner och
ersätter de förbrukade
patronerna när du blir
uppmanad till det.
Kapitel 5
(fortsättning)
78
Lösa ett problem
Beskrivning av lampor/lampmönster
Förklaring och
rekommenderad åtgärd
Alla lampor lyser.
Ett icke korrigerbart fel har
uppstått. Koppla ur
strömkabeln och anslut den
sedan igen. Prova att skriva ut
igen.
HP ePrint-lampan är släckt.
•
HP ePrint har inte
konfigurerats.
Konfigurera HP ePrint
genom att trycka på
knappen
(HP ePrint)
och följa anvisningarna
på den informationssida
som skrivs ut.
•
HP ePrint har
konfigurerats men har
stängts av.
Aktivera HP ePrint
genom att trycka på
knappen
(HP
ePrint).
•
HP ePrint är aktiverat
men kan inte ansluta.
HP ePrint kan inte
ansluta, troligen på
grund av att servern inte
är tillgänglig eller att
nätverket inte fungerar
som det ska.
Om ditt nätverk använder
proxyinställningar för
anslutning till internet ska
du kontrollera att de
proxyinställningar du
anger är giltiga. Om du
vill veta mer kan du gå till
den
installationshandledning
som meföljde skrivaren
eller fråga IT-
administratören eller den
som installerade
nätverket.
Tryck på knappen
(HP ePrint) för att
(fortsättning)
Kontrollpanelens lampor
79
Beskrivning av lampor/lampmönster
Förklaring och
rekommenderad åtgärd
göra ett nytt
anslutningsförsök.
◦
Om det går att
ansluta skrivaren
tänds HP ePrint-
lampan och en
informationssida
skrivs ut på
skrivaren.
◦
Om det fortfarande
inte går att ansluta
skrivaren blinkar
HP ePrint-lampan
för att sedan
släckas och en
informationssida
skrivs ut på
skrivaren.
•
HP ePrint har
konfigurerats men har
stängts av eftersom du
inte har uppdaterat
skrivaren.
Om det finns en
obligatorisk uppdatering
tillgänglig men denna
inte har installerats,
stängs HP ePrint av. När
uppdateringen har
installerats aktiveras HP
ePrint automatiskt.
Om du vill veta mer om
hur du installerar
skrivaruppdateringen
trycker du på knappen
(HP ePrint).
HP ePrint-lampan är tänd.
HP ePrint är aktiverat.
Om du trycker på knappen
(HP ePrint) en gång skrivs
en informationssida ut på
skrivaren som innehåller den e-
postadress som du ska
använda när du vill skriva ut
dokument med HP ePrint.
Om du vill stänga av HP ePrint
håller du knappen
(HP
ePrint) intryckt. Lampan blinkar
i fem sekunder innan den
slocknar.
Kapitel 5
(fortsättning)
80
Lösa ett problem
Beskrivning av lampor/lampmönster
Förklaring och
rekommenderad åtgärd
HP ePrint-lampan blinkar.
HP ePrint försöker ansluta.
HP ePrint-lampan blinkar när
du aktiverar eller stänger av HP
ePrint.
Om HP ePrint-anslutningen
lyckas blinkar lampan och
börjar sedan lysa med fast
sken. Om HP ePrint-
anslutningen misslyckar blinkar
lampan och släcks sedan.
(fortsättning)
Kontrollpanelens lampor
81
A