Skriveren skriver ut langsomt
Forsøk følgende løsninger hvis skriveren skriver ut svært langsomt.
•
Løsning 1: Bruk en lavere innstilling for utskriftskvalitet
•
Løsning 2: Kontroller blekknivåene
•
Løsning 3: Kontakt HPs kundestøtte
Løsning 1: Bruk en lavere innstilling for utskriftskvalitet
Løsning: Kontroller innstillingen for utskriftskvalitet. Best og Maksimal
oppløsning gir best utskriftskvalitet, men er langsommere enn Normal og
Utkast. Utkast gir raskest utskriftshastighet.
Årsak: Utskriftskvaliteten var satt til en høy innstilling.
Hvis dette ikke løste problemet, prøver du neste løsning.
Løsning 2: Kontroller blekknivåene
Løsning: Kontroller det beregnede blekknivået i blekkpatronene.
Merk Varsler og indikatorer om blekknivå viser bare anslag for
planleggingsformål. Når du ser et varsel om lite blekk, bør du ha en ny patron
tilgjengelig for å unngå mulige utskriftsforsinkelser. Du trenger ikke å bytte ut
blekkpatroner før du blir bedt om å gjøre det.
Forsiktig Selv om blekkpatroner ikke skades av å være utenfor skriveren,
må skrivehodet alltid ha alle patronene installert etter at skriveren er
konfigurert og tatt i bruk. Hvis du lar ett eller flere patronspor stå tomme i en
lengre periode, kan det føre til problemer med utskriftskvaliteten og mulig
skade på skrivehodet. Hvis du nylig har oppbevart en patron utenfor skriveren
i et lengre tidsrom, eller hvis du nylig har hatt en papirstopp, og oppdager
dårlig utskriftskvalitet, rengjør du skrivehodet. Du finner mer informasjon i
Rengjør skrivehodet.
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se:
Kontrollere beregnede blekknivåer
Kapittel 5
42
Løse et problem
Årsak: Det kan være for lite blekk i blekkpatronene. For lite blekk kan føre til at
skrivehodet overopphetes. Når skrivehodet overopphetes, reduserer skriveren
hastigheten slik at det kan avkjøles.
Hvis dette ikke løste problemet, prøver du neste løsning.
Løsning 3: Kontakt HPs kundestøtte
Løsning: Kontakt HPs kundestøtte for service.
Gå til: www.hp.com/go/customercare. På dette nettstedet finner du informasjon
og verktøy som kan hjelpe deg med å løse mange vanlige problemer.
Hvis du blir bedt om det, velger du ditt land/din region, og klikker deretter på
Kontakt HP hvis du vil ha informasjon om hvordan du kontakter teknisk
kundestøtte.
Årsak: Det oppstod et problem med skriveren.