Inhoudsopgave
1
Aan de slag
Toegankelijkheid.........................................................................................................................6
HP EcoSolutions (HP en het milieu)...........................................................................................7
Stroom beheren....................................................................................................................7
Afdrukbenodigdheden besparen..........................................................................................8
De onderdelen van de printer kennen........................................................................................8
Vooraanzicht.........................................................................................................................8
Gedeelte met afdrukbenodigdheden....................................................................................9
Bedieningspaneel...............................................................................................................10
Achterzijde..........................................................................................................................10
Het modelnummer van de printer vinden.................................................................................11
Afdrukmateriaal selecteren.......................................................................................................11
Aanbevolen papier voor afdrukken en kopiëren.................................................................11
Aanbevolen papiersoorten om foto's af te drukken............................................................13
Tips voor de keuze en het gebruik van afdrukmateriaal.....................................................13
Afdrukmateriaal plaatsen..........................................................................................................14
Afdrukmateriaal met een standaardformaat plaatsen.........................................................14
Enveloppen plaatsen..........................................................................................................15
Kaarten en fotopapier plaatsen..........................................................................................16
Afdrukmateriaal met een speciaal formaat plaatsen..........................................................17
Onderhoud van de printer.........................................................................................................18
De buitenkant reinigen .......................................................................................................18
De printer updaten....................................................................................................................18
De printer uitschakelen.............................................................................................................19
2
Afdrukken
Documenten afdrukken............................................................................................................20
Documenten afdrukken (Windows)....................................................................................21
Documenten afdrukken (Mac OS X)...................................................................................21
Brochures afdrukken................................................................................................................21
Brochures afdrukken (Windows)........................................................................................22
Brochures afdrukken (Mac OS X).......................................................................................22
Afdrukken op enveloppen.........................................................................................................23
Afdrukken op enveloppen (Windows).................................................................................23
Afdrukken op enveloppen (Mac OS X)...............................................................................24
Foto's afdrukken.......................................................................................................................24
Foto's afdrukken op fotopapier (Windows).........................................................................24
Foto's afdrukken op fotopapier (Mac OS X).......................................................................25
Afdrukken op afdrukmateriaal van speciaal formaat................................................................26
Afdrukken op speciaal papier of een aangepast papierformaat (Mac OS X).....................26
Documenten zonder rand afdrukken........................................................................................27
Documenten zonder rand afdrukken (Windows)................................................................28
Documenten zonder rand afdrukken (Mac OS X)..............................................................28
1
3
HP ePrint
Instellen van HP ePrint.............................................................................................................30
Stel HP ePrint in door middel van de HP-printersoftware. .................................................30
Stel HP ePrint in via het bedieningspaneel van de printer.................................................31
Stel HP ePrint in via de geïntegreerde webserver..............................................................31
HP ePrint gebruiken.................................................................................................................31
Afdrukken met HP ePrint....................................................................................................32
Het-emailadres van de printer zoeken................................................................................32
Schakel HP ePrint uit..........................................................................................................32
Webservices verwijderen..........................................................................................................33
4
Werken met inktcartridges
Informatie over inktcartridges en de printkop...........................................................................34
De geschatte inktniveaus bekijken...........................................................................................35
Afdrukken met enkel zwarte of gekleurde inkt..........................................................................35
inktcartridges vervangen..........................................................................................................36
Printerbenodigdheden bewaren...............................................................................................38
Gebruik informatieverzameling.................................................................................................38
5
Een probleem oplossen
HP-ondersteuning.....................................................................................................................39
Elektronische ondersteuning krijgen...................................................................................40
Telefonische ondersteuning van HP...................................................................................40
Voordat u belt...............................................................................................................41
Periode voor telefonische ondersteuning.....................................................................41
Telefoonnummers voor telefonische ondersteuning.....................................................41
Na de periode van telefonische ondersteuning............................................................43
Algemene tips en bronnen voor het oplossen van problemen.................................................43
Printerproblemen oplossen.......................................................................................................44
De printer wordt onverwacht uitgeschakeld........................................................................44
Het uitlijnen is mislukt.........................................................................................................44
De printer reageert niet (drukt niet af)................................................................................44
De printer drukt langzaam af..............................................................................................45
De printer maakt onverwachte geluiden.............................................................................46
Er wordt een blanco of deels bedrukte pagina afgedrukt...................................................47
De afdruk is niet correct of er ontbreken gedeelten............................................................47
Tekst of afbeeldingen zijn verkeerd geplaatst....................................................................48
Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen.............................................................................49
Problemen met de papierinvoer oplossen................................................................................54
Problemen oplossen bij gebruik van HP ePrint en HP-websites..............................................55
Problemen oplossen bij gebruik van HP ePrint..................................................................56
Problemen oplossen bij gebruik van HP-websites.............................................................57
Problemen met het vaste (Ethernet-)netwerk oplossen...........................................................57
Algemene netwerkproblemen oplossen.............................................................................57
2
Problemen met draadloze verbindingen oplossen ..................................................................58
Draadloze basisproblemen oplossen.................................................................................58
Geavanceerde draadloze problemen oplossen..................................................................59
Stap 1: Controleer of de computer verbinding heeft met het netwerk..........................59
Stap 2: Controleer of de printer op uw netwerk is aangesloten....................................60
Stap 3: Controleer of de firewall-software de communicatie blokkeert.........................62
Stap 4: Controleer of de computer is ingeschakeld en gereed is.................................62
Stap 5: Controleer of de draadloze versie van de printer is ingesteld als het
standaardstuurprogramma van de printer (alleen Windows)........................................63
Stap 6: Zorg ervoor dat uw computer niet is aangesloten op uw netwerk via een
Virtual Private Network (VPN)......................................................................................63
Na het oplossen van de problemen....................................................................................64
Uw firewall-software configureren voor gebruik met de printer................................................64
Problemen met het printerbeheer oplossen.............................................................................65
De geïntegreerde webserver kan niet worden geopend.....................................................65
Installatieproblemen oplossen..................................................................................................66
Suggesties voor hardware-installatie..................................................................................66
Suggesties voor de installatie van de HP-software............................................................67
Netwerkproblemen oplossen..............................................................................................67
Het printerstatusrapport begrijpen............................................................................................70
De netwerkconfiguratiepagina begrijpen..................................................................................72
Onderhoud aan de printkop......................................................................................................74
De printkop reinigen...........................................................................................................74
Printkop uitlijnen.................................................................................................................75
Papierstoringen oplossen.........................................................................................................76
Papierstoringen verhelpen..................................................................................................76
Papierstoringen voorkomen................................................................................................78
Referentie voor de lampjes van het bedieningspaneel.............................................................79
A
Technische informatie
Informatie over de garantie.......................................................................................................88
Beperkte garantieverklaring van Hewlett-Packard.............................................................89
Garantie-informatie inktcartridge........................................................................................90
Printerspecificaties....................................................................................................................91
Fysieke specificaties...........................................................................................................91
Productkenmerken en -mogelijkheden...............................................................................91
Specificaties processor en geheugen.................................................................................92
Systeemvereisten...............................................................................................................92
Netwerkprotocolspecificaties..............................................................................................92
Specificaties van de geïntegreerde webserver...................................................................93
Specificaties afdrukmateriaal..............................................................................................93
Informatie over de specificaties van ondersteund afdrukmateriaal..............................93
Minimummarges instellen.............................................................................................96
Afdrukspecificaties..............................................................................................................96
Specificaties HP ePrint en HP-website...............................................................................96
Specificaties HP ePrint.................................................................................................96
HP-websitespecificaties................................................................................................97
Omgevingsspecificaties......................................................................................................97
Elektrische specificaties......................................................................................................97
Geluidsspecificaties............................................................................................................97
Inhoudsopgave
3
Wettelijk verplichte informatie...................................................................................................98
Wettelijk verplicht modelnummer........................................................................................98
FCC verklaring....................................................................................................................99
Kennisgeving voor gebruikers in Korea..............................................................................99
VCCI (Class B) compatibiliteitsverklaring voor gebruikers in Japan.................................100
Kennisgeving over netsnoer voor gebruikers in Japan.....................................................100
Kennisgeving over geluidsproductie voor Duitsland.........................................................100
Verklaring beeldschermwerk voor Duitsland....................................................................100
Bericht voor de Europese Unie.........................................................................................100
Producten met externe AC-adapters..........................................................................101
Producten met draadloze functionaliteit.....................................................................101
Verklaring Europees telefoonnetwerk (modem/fax)...................................................101
Conformiteitsverklaring.....................................................................................................102
Wettelijke informatie inzake draadloze producten............................................................103
Blootstelling aan de straling van radiofrequenties......................................................103
Kennisgeving voor gebruikers in Brazilië....................................................................103
Kennisgeving voor gebruikers in Canada...................................................................104
Kennisgeving voor gebruikers in Taiwan....................................................................104
Kennisgeving voor gebruikers in Mexico....................................................................105
Bericht aan gebruikers in Japan.................................................................................105
Programma voor milieubeheer...............................................................................................106
Papiergebruik...................................................................................................................106
Kunststoffen......................................................................................................................106
Veiligheidsinformatiebladen..............................................................................................106
Kringloopprogramma........................................................................................................106
Recyclingprogramma van HP inkjet-onderdelen..............................................................107
Wegwerpen van afgedankte apparatuur door gebruikers................................................107
Stroomverbruik.................................................................................................................107
Chemische stoffen............................................................................................................107
Wegwerpen van batterijen in Taiwan...............................................................................108
Californische richtlijn over perchloraathoudende producten.............................................108
Tabel giftige en gevaarlijke stoffen (China)......................................................................108
Beperking voor gevaarlijke producten (Oekraïne)............................................................108
Beperking voor gevaarlijke producten (India)...................................................................109
Licenties van derden..............................................................................................................110
B
HP-benodigdheden en -accessoires
Afdrukbenodigdheden online bestellen..................................................................................118
Benodigdheden......................................................................................................................118
inktcartridges....................................................................................................................118
HP-afdrukmateriaal...........................................................................................................119
C
Netwerkinstallatie
Basisnetwerkinstellingen wijzigen..........................................................................................120
Netwerkinstellingen weergeven en afdrukken..................................................................120
De draadloze radio in- en uitschakelen ...........................................................................120
Geavanceerde netwerkinstellingen wijzigen...........................................................................120
De verbindingssnelheid instellen......................................................................................121
IP-instellingen bekijken.....................................................................................................121
IP-instellingen wijzigen.....................................................................................................121
De netwerkinstellingen herstellen.....................................................................................121
4
De printer instellen voor draadloze communicatie..................................................................122
Voordat u begint...............................................................................................................122
De printer instellen op uw draadloos netwerk...................................................................122
De printer instellen door middel van de HP printersoftware (Aanbevolen).................123
De printer instellen met WiFi-beschermde instellingen (WPS)...................................123
De printer instellen vanaf de geïntegreerde webserver (EWS)..................................124
Wijzig de verbindingsmethode..........................................................................................124
Een Ethernet-verbinding wijzigen in een draadloze verbinding..................................124
Een USB-verbinding wijzigen in een draadloze verbinding........................................124
Een draadloze verbinding wijzigen in een USB- of Ethernet-verbinding ...................125
De draadloze verbinding testen........................................................................................125
Richtlijnen voor het verzekeren van beveiliging op een draadloos netwerk.....................125
Overzicht beveiligingsinstellingen...............................................................................125
Hardware-adressen toevoegen aan een draadloze router (MAC-filteren)..................125
Andere draadloze veiligheidsrichtlijnen......................................................................126
Richtlijnen voor het verminderen van storing op een draadloos netwerk.........................126
Verwijder de HP-software volledig en installeer deze opnieuw..............................................127
D
Hulpprogramma's printerbeheer
Werkset (Windows).................................................................................................................129
HP-hulpprogramma (Mac OS X).............................................................................................129
Geïntegreerde webserver.......................................................................................................129
Over cookies.....................................................................................................................130
De geïntegreerde webserver openen...............................................................................130
Index............................................................................................................................................139
Inhoudsopgave
5
1