Stap 1: Controleer of de computer verbinding heeft met het netwerk
Zorg ervoor dat uw computer is aangesloten op uw netwerk - ofwel uw vast netwerk
(Ethernet) of uw draadloos netwerk. Als de computer niet is aangesloten op het
netwerk, kunt u de printer niet gebruiken in het netwerk.
Een vaste (Ethernet-) aansluiting controleren
▲
Veel computers hebben indicatielampjes naast de poort waar de Ethernet-kabel
van de router wordt aangesloten op uw computer. Meestal zijn er twee
indicatielampjes, waarvan een brandt en de ander knippert. Als uw computer
indicatielampjes heeft, controleer dan of de indicatielampjes branden. Als de
lampjes niet branden, probeer de Ethernet-kabel dan opnieuw op de computer en
de router aan te sluiten. Als u de lampjes nog steeds niet ziet branden, is er
mogelijk een probleem met de router, de Ethernet-kabel, of uw computer.
Opmerking Macintosh-computers hebben geen indicatielampjes. Om een
Ethernet-verbinding op een Macintosh-computer te controleren, klikt u op
Systeemvoorkeuren in het Dock en klikt u vervolgens op Netwerk. Als de
Ethernet-verbinding goed werkt, staat Ingebouwde Ethernet in de lijst
verbindingen, met het IP-adres en andere statusinformatie. Als Ingebouwde
Ethernet niet in de lijst staat, is er mogelijk een probleem met de router, de
Ethernet-kabel, of uw computer. Klik op de knop Help in het venster voor
meer informatie.
Problemen met draadloze verbindingen oplossen
59
Een draadloze aanlsluiting controleren
1.
Controleer of de draadloze communicatie op uw computer is ingeschakeld. (Zie
de Help die bij uw computer is geleverd voor meer informatie.)
2.
Als u geen unieke netwerknaam (SSID) gebruikt, is het mogelijk dat uw draadloze
computer is aangesloten op een netwerk in de buurt dat niet van u is.
Met behulp van de volgende stappen kunt u vaststellen of uw computer is
aangesloten op uw netwerk.
Windows
a.
Klik op Start, Bedieningspaneel, wijs Netwerkverbindingen aan en klik
vervolgens op Netwerkstatus en taken bekijken.
- of -
Klik op Start, selecteer Instellingen, klik op Bedieningspaneel, dubbelklik
op Netwerkverbindingen, klik op het menu Bekijken en selecteer
vervolgens Details.
Laat het netwerkdialoogvenster open terwijl u verdergaat naar de volgende
stap.
b.
Koppel het netsnoer los van de draadloze router. De verbindingsstatus van
uw computer hoort te wijzigen naar Niet aangesloten.
c.
Sluit het netsnoer weer aan op de draadloze router. De verbindingstatus
hoort te wijzigen naar Aangesloten
Mac OS X
▲
Klik op het pictogram AirPort in de menubalk bovenaan in het scherm.
Vanuit het menu dat wordt weergegeven, kunt u zien of de AirPort is
ingeschakeld en met welk draadloos netwerk uw computer is verbonden.
Opmerking Voor meer informatie over uw AirPort-verbinding, klikt u op
Systeemvoorkeuren in het Dock, en vervolgens op Netwerk. Als de
draadloze verbinding goed werkt, verschijnt een groene stip naast
AirPort in de lijst met verbindingen. Klik op de knop Help in het venster
voor meer informatie.
Als u uw computer niet op het netwerk kunt aansluiten, neem dan contact op met de
persoon die uw netwerk heeft ingesteld of met de fabrikant van uw router, omdat er
een probleem met de hardware van uw router of computer kan zijn.
Tip Als u toegang hebt tot internet en een computer met Windows gebruikt, kunt u
ook toegang krijgen tot de HP-netwerkassistent voor hulp bij het opstellen van een
netwerk. Ga naar www.hp.com/sbso/wireless/tools-setup.html?
jumpid=reg_R1002_USEN om dit tool te gebruiken. (Deze website is alleen in het
Engels beschikbaar.)