HP Officejet 6100 - HP-ondersteuning

background image

HP-ondersteuning

Voer de volgende stappen uit als u een probleem hebt
1.

Raadpleeg de documentatie van de printer.

2.

Ga naar de HP-website voor online ondersteuning op www.hp.com/go/
customercare. Deze website biedt informatie en hulpmiddelen waarmee u
veelvoorkomende printerproblemen kunt verhelpen. De online ondersteuning van
HP is beschikbaar voor alle klanten van HP. HP-ondersteuning is de meest
betrouwbare bron van actuele printerinformatie en deskundige hulp, en biedt de
volgende voordelen:

Snelle toegang tot gekwalificeerde online ondersteuningstechnici

HP-software en stuurprogramma-updates voor de HP-printer

Waardevolle informatie voor het oplossen van veel voorkomende
problemen

Pro-actieve printerupdates, ondersteuningswaarschuwingen en HP-
nieuwsbrieven die beschikbaar zijn als u de printer registreert

Een probleem oplossen

39

background image

Zie Elektronische ondersteuning krijgen voor meer informatie.

3.

Bel HP-ondersteuning. De opties en beschikbaarheid voor ondersteuning
verschillen per printer, land/regio en taal. Zie Telefonische ondersteuning van HP
voor meer informatie.