Papīra padeves problēmu novēršana
Padoms Varat apmeklēt HP tiešsaistes atbalsta vietni www.hp.com/go/
customercare, lai iegūtu informāciju un utilītas, kas var palīdzēt labot daudzas
izplatītas printera problēmas.
Apdrukājamie materiāli nav piemēroti printerim vai teknei
Izmantojiet tikai tādu apdrukājamo materiāli, ko atbalsta printeris un izmantotā tekne.
Plašāku informāciju skatiet sadaļā Apdrukājamo materiālu specifikācija.
Apdrukājamie materiāli netiek uztverti no teknes
•
Pārliecinieties, vai apdrukājamie materiāli ir ievietoti teknē. Plašāku informāciju
skatiet sadaļā Apdrukājamo materiālu ievietošana. Izšķirstiet apdrukājamos
materiālus pirms ievietošanas.
•
Pārbaudiet, vai papīra vadotnes ir uzstādītas tā, kā nosaka teknes marķējums
atbilstošajam apdrukājamo materiālu formātam, ko ievietojat teknē. Pārliecinieties
arī, vai vadotnes pieguļ papīra kaudzītes malām un vai nepiespiežas pārāk cieši.
•
Teknē ievietotie apdrukājamie materiāli nedrīkst būt izliekti. Atlokiet papīru
liekumam pretējā virzienā.
5. nodaļa
54
Problēmu risināšana
Apdrukājamie materiāli netiek pareizi izvadīti
•
Pārliecinieties, vai izvades teknes pagarinājums ir pilnībā izvilkts; pretējā
gadījumā apdrukātās lapas var krist ārā no printera.
•
Izņemiet no izvades teknes liekās izdrukas. Teknē var ievietot noteiktu skaitu
lokšņu.
Lapas ir sašķiebtas
•
Pārbaudiet, vai teknē ievietotie apdrukājamie materiāli ir izlīdzināti gar papīra
vadotnēm. Ja nepieciešams, izvelciet teknes no printera un ievietojiet
apdrukājamo materiālu pareizi, pārliecinoties, ka papīra vadotnes ir pareizi
izlīdzinātas.
•
Ievietojiet apdrukājamos materiālus printerī tikai tad, kad tas nedrukā.
Vienlaikus tiek padotas vairākas lapas
•
Izšķirstiet apdrukājamos materiālus pirms ievietošanas.
•
Pārbaudiet, vai papīra vadotnes ir uzstādītas tā, kā nosaka teknes marķējums
atbilstošajam apdrukājamo materiālu formātam, ko ievietojat teknē. Pārliecinieties
arī, vai vadotnes pieguļ papīra kaudzītes malām un vai nepiespiežas pārāk cieši.
•
Teknē nedrīkst būt ievietots par daudz papīra.
•
Lai panāktu optimālu veiktspēju un produktivitāti, lietojiet HP apdrukājamos
materiālus.
Problēmu atrisināšana, izmantojot HP ePrint un HP
vietnes
Šajā sadaļā sniegti risinājumi izplatītām problēmām, izmantojot pakalpojumu HP ePrint
un HP vietnes.
•
Problēmu atrisināšana, izmantojot HP ePrint
•
Problēmu atrisināšana, izmantojot HP vietnes