Elektroniskā atbalsta iegūšana
Lai iegūtu informāciju par atbalstu un garantiju, atveriet HP vietni www.hp.com/go/
customercare. Šajā vietnē sniegta informācija un utilītas, kas var palīdzēt labot
daudzas izplatītas printera problēmas. Ja tas tiek prasīts, atlasiet savu valsti/reģionu
un pēc tam noklikšķiniet uz Contact HP (Sazināties ar HP), lai iegūtu informāciju par
sazināšanos ar tehniskā atbalsta dienestu.
Šajā vietnē pieejams arī tehniskais atbalsts, draiveri, izejmateriāli, informācija par
pasūtīšanu un citas iespējas, piemēram:
•
Piekļuve tiešsaista atbalsta lapām.
•
Iespēja nosūtīt e-pasta ziņojumu uz HP, lai saņemtu atbildes uz jautājumiem.
•
Sazināšanās ar HP tehniskajiem darbiniekiem, izmantojot interneta tērzēšanu.
•
Pārbaude, vai ir pieejami HP programmatūras atjauninājumi.
Atbalstu var iegūt arī, izmantojot HP programmatūru operētājsistēmā Windows vai Mac
OS X, kura nodrošina vienkāršus, pakāpeniskus izplatītāko drukas problēmu
risinājumus. Plašāku informāciju skatiet sadaļā Printera pārvaldības rīki.
Atbalsta iespējas un pieejamība ir atkarīga no printera, valsts/reģiona un valodas.