HP atbalsts
Ja radusies problēma, veiciet šādas darbības
1.
Skatiet printera komplektā iekļauto dokumentāciju.
2.
Apmeklējiet HP tiešsaistes atbalsta vietni www.hp.com/go/customercare. Šajā
vietnē sniegta informācija un utilītas, kas var palīdzēt labot daudzas izplatītas
printera problēmas. HP tiešsaistes atbalsts ir pieejams visiem HP klientiem. Tas ir
ātrākais veids, kā iegūt jaunāko informāciju par printeri un speciālistu palīdzību,
sniedzot šādas iespējas:
•
Ātra piekļuve kvalificētiem tiešsaistes atbalsta speciālistiem
•
HP printera programmatūras un draiveru atjauninājumi
•
Vērtīga informācija biežāk sastopamo problēmu novēršanai
•
Proaktīvi printera atjauninājumi, atbalsta brīdinājumi un HP jaunumi, kas ir
pieejami, reģistrējot HP printeri
Papildinformāciju skatiet sadaļā Elektroniskā atbalsta iegūšana.
3.
Zvaniet HP atbalsta dienestam. Atbalsta iespējas un pieejamība ir atkarīga no
printera, valsts/reģiona un valodas. Papildinformāciju skatiet sadaļā HP
telefoniskais atbalsts.
40
Problēmu risināšana