Nepavyksta atidaryti integruotojo tinklo serverio
Patikrinkite tinklo sąranką
•
Įsitikinkite, kad spausdintuvui prie tinklo prijungti nenaudojate telefono kabelio ar
kryžminio kabelio.
•
Įsitikinkite, kad tinklo kabelis gerai prijungtas prie spausdintuvo.
•
Įsitikinkite, kad tinklo šakotuvas, komutatorius ar kelvedis yra įjungti ir veikia
tinkamai.
Patikrinkite kompiuterį
Įsitikinkite, kad jūsų naudojamas kompiuteris tikrai prijungtas prie tinklo.
Pastaba Norint naudoti EWS, spausdintuvas turi būti prijungtas prie tinklo
eterneto arba belaidžiu ryšiu. Integruotojo tinklo serverio negalima naudoti, jei
spausdintuvas prijungtas prie kompiuterio USB kabeliu.
Skyrius 5 skyrius
64
Problemų sprendimas
Patikrinkite interneto naršyklę
•
Įsitikinkite, kad interneto naršyklė atitinka minimalius sistemai keliamus
reikalavimus. Išsamesnės informacijos rasite skyriuje Integruotojo tinklo serverio
techniniai duomenys.
•
Jei jūsų interneto naršyklė prisijungdama prie interneto naudoja tarpinio serverio
parametrus, pabandykite juos išjungti. Išsamesnės informacijos rasite interneto
naršyklės dokumentacijoje.
•
Pasirūpinkite, kad interneto naršyklėje būtų leidžiama „JavaScript“ ir slapukai.
Išsamesnės informacijos rasite interneto naršyklės dokumentacijoje.
Patikrinkite spausdintuvo IP adresą
•
Norėdami patikrinti spausdintuvo IP adresą, išspausdinkite tinklo sąrankos lapą.
Norėdami spausdinti tinklo konfigūracijos puslapį, paspauskite ir laikykite
nuspaudę mygtuką (tęsti), tada spustelėkite mygtuką
(belaidis ryšys).
•
Komandų eilutėje („Windows“) arba iš tinklo paslaugų programos („Mac OS X“)
pabandykite pasiekti spausdintuvą komanda „ping“, nurodytami IP adresą. (Tinklo
paslaugų programa yra aplanke Utilities (paslaugų programos), esančiame
standžiojo disko pagrindinio lygmens aplanke Applications (programos).
Pavyzdžiui, jei IP adresas yra „123.123.123.123“, komandų eilutėje („Windows“)
įveskite tokią komandą:
C:\Ping 123.123.123.123
Arba
Tinklo paslaugų programoje („Mac OS X“) spustelėkite skirtuką Ping laukelyje
įrašykite 123.123.123.123 ir spustelėkite Ping.
Jei gaunate atsakymą, vadinasi, IP adresas teisingas. Jei gaunate laiko baigties
atsakymą, vadinasi, IP adresas neteisingas.
Patarimas Galite apsilankyti HP pagalbos svetainėje www.hp.com/go/
customercare, kur pateikiama informacija ir pagalbinės priemonės, galinčios padėti
išspręsti daugelį dažniausiai pasitaikančių spausdintuvo problemų.