HP Officejet 6100 - Spausdinimo kokybės trikčių šalinimas

•

5 sprendimas. Patikrinkite spausdinimo nuostatas

•

6 sprendimas. Spausdinimo kokybės ataskaitos spausdinimas ir įvertinimas

•

7 sprendimas. Susisiekite su HP pagalbos centru

1 sprendimas. Įsitikinkite, kad naudojate originalias HP rašalo kasetes

Sprendimas: Įsitikinkite, kad jūsų rašalo kasetės yra originalios HP rašalo
kasetės.
HP rekomenduoja naudoti originalias HP rašalo kasetes. Originalios HP kasetės
suprojektuotos ir išbandytos su HP spausdintuvais, todėl visada pasieksite puikių
rezultatų.

Pastaba HP negali garantuoti ne HP eksploatacinių medžiagų kokybės arba
patikimumo. Spausdintuvo priežiūra ar taisymas, būtinas dėl ne HP
eksploatacinių medžiagų naudojimo, nėra garantinė priežiūra.
Jei esate įsitikinę, kad įsigijote originalias HP rašalo kasetes, skaitykite:
www.hp.com/go/anticounterfeit

Priežastis: buvo naudojamos ne HP rašalo kasetės.
Jeigu tai neišsprendžia problemos, bandykite kitą sprendimą.

2 sprendimas. Patikrinkite rašalo lygius

Sprendimas: patikrinkite apytikrius rašalo lygius rašalo kasetėse.

Pastaba Rašalo lygio įspėjimai ir indikatoriai pateikia numanomą informaciją,
kuri skirta tik planuoti. Kai gaunate įspėjimą apie mažą rašalo lygį,
pasirūpinkite atsargine kasete, kad išvengtumėte galimo spausdinimo darbų
atidėjimo. Rašalo kasečių keisti nereikia, kol nebūsite paprašyti.

Įspėjimas Iš spausdintuvo išimtos ir paliktos rašalo kasetės nesugenda,
tačiau nustačius ir naudojant spausdintuvą spausdinimo galvutėje turi būti
sudėtos visos kasetės. Ilgesnį laiką palikus vieną ar keletą kasečių lizdų
tuščius gali kilti spausdinimo kokybės problemų ir netgi sugesti spausdinimo
galvutė. Jeigu neseniai ilgesniam laikui buvote palikę kasetę ne spausdintuve
arba neseniai buvo įstrigęs popierius ir pastebėjote, kad spausdinimo kokybė
bloga, išvalykite spausdinimo galvutę. Išsamesnės informacijos rasite skyriuje
Spausdinimo galvutės valymas.

Išsamesnės informacijos ieškokite:
Rašalo lygio patikrinimas
Priežastis: galbūt rašalo kasetėse nepakanka rašalo.
Jeigu tai neišsprendžia problemos, bandykite kitą sprendimą.

Spausdinimo kokybės trikčių šalinimas

49

3 sprendimas. Patikrinkite popierių, įdėtą į įvesties dėklą

Sprendimas: įsitikinkite, kad popierius yra įdėtas tinkamai ir kad jis nėra
susiraukšlėjęs arba per storas.
•

Įdėkite popierių spausdinamąja puse žemyn. Pavyzdžiui, jei naudojate
blizgų fotopopierių, įdėkite jį blizgiu paviršiumi žemyn.

•

Įsitikinkite, kad popierius įvesties dėkle yra įdėtas gulsčiai ir yra
nesusiraukšlėjęs. Jei spausdinimo metu popierius yra per arti spausdinimo
galvutės, rašalas gali išsilieti. Taip gali atsitikti, kai popierius reljefiškas,
susiraukšlėjęs arba labai storas, pavyzdžiui, kaip pašto vokas.

Išsamesnės informacijos ieškokite:
Lapų įdėjimas
Priežastis: popierius buvo įdėtas netinkamai arba jis buvo susiraukšlėjęs arba
per storas.
Jeigu tai neišsprendžia problemos, bandykite kitą sprendimą.

4 sprendimas. Patikrinkite popieriaus rūšį

Sprendimas: HP rekomenduoja naudoti HP popierių arba bet kokią kitą
popieriaus rūšį su technologija „ColorLok“, tinkamą spausdintuvui. Visos
„ColorLok“ logotipu paženklintos popieriaus rūšys yra nepriklausomai išbandytos,
kad atitiktų aukštus patikimumo ir spausdinimo kokybės standartus ir
atspausdintų aiškius, ryškių spalvų, raiškių juodų atspalvių dokumentus ir džiūtų
greičiau nei įprastos paprasto popieriaus rūšys.
Visada įsitikinkite, kad popierius, ant kurio spausdinate, yra lygus. Geriausios
kokybės vaizdus atspausdinsite naudodami fotopopierių HP Advanced Photo
Paper.
Laikmenas laikykite originalioje pakuotėje sandariame plastikiniame maišelyje ant
lygaus paviršiaus vėsioje, sausoje vietoje. Kai pasiruošėte spausdinimui, paimkite
tik tiek popieriaus, kiek ketinate iškart panaudoti. Pabaigę spausdinti,
nepanaudotą fotopopierių padėkite atgal į plastikinį maišelį. Taip neleidžiama
popieriui susiraukšlėti.

Pastaba Šios problemos priežastis nėra susijusi su jūsų rašalo
eksploatacinėmis medžiagomis. Todėl nėra reikalo keisti rašalo kasečių.

Išsamesnės informacijos ieškokite:
Spausdintinų lapų pasirinkimas
Priežastis: į įvesties dėklą buvo įdėtas netinkamos rūšies popierius.
Jeigu tai neišsprendžia problemos, bandykite kitą sprendimą.

Skyrius 5 skyrius

50

Problemų sprendimas

5 sprendimas. Patikrinkite spausdinimo nuostatas

Sprendimas: patikrinkite spausdinimo nuostatas.
•

Patikrinkite spausdinimo nuostatas, kad pamatytumėte, ar spalvų nuostatos
yra teisingos.
Pavyzdžiui, patikrinkite, ar nėra nustatyta dokumentus spausdinti naudojant
pilkų pustonių skalę. Arba patikrinkite, ar papildomos spalvų nuostatos,
pavyzdžiui, sodrumas, šviesumas ir spalvų tonas, nėra nustatytos
modifikuoti spalvų išvaizdą.

•

Patikrinkite, ar spausdinimo kokybės parametras atitinka spausdintuve
esančio popieriaus rūšį.
Jei spalvos liejasi, gali tekti parinkti žemesnės spausdinimo kokybės
parametrą. Arba pasirinkite aukštesnį parametrą, jei spausdinate aukštos
kokybės nuotrauką, ir įsitikinkite, kad įvesties dėkle įdėta fotopopieriaus,
pavyzdžiui, „HP Advanced Photo Paper“.

Pastaba Kai kurių kompiuterių ekranuose spalvos gali atrodyti kitaip nei
atspausdintos ant popieriaus. Šiuo atveju tai spausdintuvo, spausdinimo
parametrų ar spausdinimo kasečių problema. Tolesnis trikčių šalinimas
nereikalingas.

Išsamesnės informacijos ieškokite:
Spausdintinų lapų pasirinkimas
Priežastis: buvo nustatytos netinkamos spausdinimo nuostatos.
Jeigu tai neišsprendžia problemos, bandykite kitą sprendimą.

6 sprendimas. Spausdinimo kokybės ataskaitos spausdinimas ir įvertinimas

Sprendimas:

Spausdinimo kokybės ataskaitos spausdinimas
•

Valdymo skydelis. Paspauskite ir palaikykite paspaudę mygtuką

(maitinimas), septynis kartus paspauskite mygtuką (atšaukti), du

kartus paspauskite mygtuką (tęsti), tada atleiskite mygtuką

(maitinimas).

•

Integruotasis tinklo serveris. Spustelėkite skirtuką Tools (priemonės),
tada spustelėkite elementą Print Quality Toolbox (spausdinimo kokybės
parankinė), esantį srityje Utilities (paslaugų programos), ir spustelėkite
mygtuką Print Quality Report (spausdinimo kokybės ataskaita).

•

„HP Utility“ (HP paslaugų programa) („Mac OS X“). Skiltyje Information
And Support (informacija ir pagalba) spustelėkite Print Quality
Diagnostics (spausdinimo kokybės diagnostika), tada spustelėkite Print
(spausdinti).

Spausdinimo kokybės trikčių šalinimas

51

Skyrius 5 skyrius

52

Problemų sprendimas