HP „ePrint“ naudojimo problemų sprendimas
Jeigu naudodamiesi HP „ePrint“ patiriate problemų, patikrinkite toliau išvardytus
dalykus.
•
Pasirūpinkite, kad spausdintuvas būtų eterneto arba belaidžiu ryšiu prijungtas
prie interneto.
Pastaba Jei spausdintuvas prijungtas USB kabeliu, tinklo funkcijų naudoti
negalėsite.
•
Pasirūpinkite, kad spausdintuve būtų įdiegti naujausi gaminio naujiniai.
Išsamesnės informacijos rasite skyriuje Spausdintuvo naujinimas.
•
Pasirūpinkite, kad spausdintuve būtų įjungta HP „ePrint“. Išsamesnės
informacijos rasite skyriuje HP „ePrint“ nustatymas spausdintuvo valdymo
skydeliu.
•
Įsitikinkite, kad tinklo šakotuvas, komutatorius ar kelvedis yra įjungti ir veikia
tinkamai.
•
Jei spausdintuvą jungiate eterneto kabeliu, įsitikinkite, kad spausdintuvas į tinklą
neįjungtas telefono kabeliu arba kryžmintu eterneto kabeliu, pasirūpinkite, kad
eterneto kabelis būtų patikimai prijungtas prie spausdintuvo. Išsamesnės
informacijos rasite skyriuje Laidinio ryšio (eterneto) tinklo problemų sprendimas.
•
Jei spausdintuvas prijungtas belaidžiu ryšiu, įsitikinkite, kad belaidis tinklas veikia
tinkamai. Išsamesnės informacijos rasite skyriuje Belaidžio ryšio problemų
sprendimas.
•
Jeigu naudojatės HP „ePrint“, patikrinkite toliau išvardytus dalykus.
◦
Pasirūpinkite, kad būtų teisingas spausdintuvo el. pašto adresas.
◦
Pasirūpinkite, kad el. laiško eilutėje „To“ (kam) būtų įrašytas tik
spausdintuvo el. pašto adresas. Jeigu eilutėje „To“ (kam) įrašysite kitus el.
pašto adresus, siunčiami priedai gali būti neišspausdinti.
◦
Pasirūpinkite, kad siunčiami dokumentai atitiktų HP „ePrint“ reikalavimus.
Išsamesnės informacijos rasite skyriuje HP „ePrint“ specifikacijos.
•
Jeigu jungiantis prie interneto tinkle naudojami tarpinio serverio parametrai,
pasirūpinkite, kad įrašyti parametrai būtų tinkami.
◦
Tikrinkite naudojamos interneto naršyklės (pavyzdžiui, „Internet Explorer“,
„Firefox“ arba „Safari“) parametrus.
◦
Kreipkitės į IT administratorių arba užkardą nustačiusį asmenį.
Jeigu pasikeitė užkardoje naudojami tarpinio serverio parametrai, juos turite
atnaujinti ir spausdintuvo valdymo skydelyje. Neatnaujinę parametrų
negalėsite naudotis HP „ePrint“.
Išsamesnės informacijos rasite skyriuje HP „ePrint“ nustatymas
spausdintuvo valdymo skydeliu.
Patarimas Daugiau pagalbos, kaip nustatyti ir naudoti HP „ePrint“, rasite
„ePrintCenter“ (www.eprintcenter.com).
Problemų dėl HP „ePrint“ ir HP svetainių sprendimas
55