Elektroninis aptarnavimas
Informacijos apie paramą ir garantiją ieškokite HP interneto svetainėje www.hp.com/
go/customercare. Šioje svetainėje pateikiama informacija ir pagalbinės priemonės,
galinčios padėti išspręsti daugelį dažniausiai pasitaikančių spausdintuvo problemų. Jei
paraginama, pasirinkite savo šalį (regioną) ir spustelėkite Contact HP (susisiekti su
HP), kad gautumėte informacijos, kaip paskambinti techninės priežiūros tarnybai.
Šioje svetainėje teikiama techninė parama, tvarkyklės, ištekliai, informacija apie
užsakymus ir kitos galimybės.
•
Galima peržiūrėti internetinės pagalbos tinklalapius.
•
Išsiųskite el. laišką su klausimais bendrovei HP.
•
Galima kreiptis į HP technikos specialistą naudojantis internetinių pokalbių
svetaine.
•
Galima patikinti, ar yra HP programinės įrangos naujinių.
Be to, pagalbos gali suteikti įrankiai „HP software“ (HP programinė įranga) („Windows“
arba „Mac OS X“), pateikiančios lengvus ir išsamius dažnų spausdinimo problemų
sprendimus. Išsamesnės informacijos rasite skyriuje Spausdintuvo valdymo
priemonės.
Techninės pagalbos parinktys ir prieinamumas priklauso nuo spausdintuvo, šalies /
regiono ir kalbos.