3 žingsnis. Patikrinkite, ar ryšio neblokuoja užkardos programinė įranga
Jei negalite prieiti prie EWS ir esate įsitikinę, kad ir kompiuteris, ir spausdintuvas turi
ryšį su tuo pačiu tinklu, galbūt ryšį blokuoja užkardos saugos programinė įranga.
Skyrius 5 skyrius
60
Problemų sprendimas
Laikinai išjunkite visą užkardos saugos programinę įrangą, veikiančią jūsų
kompiuteryje, ir tada dar kartą bandykite pasiekti EWS. Jei galite prieiti prie EWS,
pabandykite naudoti spausdintuvą (spausdinti).
Jeigu išjungę užkardą galite atidaryti EWS ir naudoti spausdintuvą, turite pakeisti
užkardos parametrus, kad leistumėte kompiuteriui ir spausdintuvui palaikyti ryšį tinklu.
Išsamesnės informacijos rasite skyriuje Užkardos programinės įrangos konfigūravimas
darbui su spausdintuvu.
Jei išjungę užkardą galite atidaryti EWS, bet vis tiek negalite naudoti spausdintuvo,
pabandykite nustatyti užkardos programinę įrangą, kad atpažintų spausdintuvą.