HP 지원
•
일반적인
문제 해결 팁 및 리소스
•
프린터
문제 해결
•
인쇄
품질 문제 해결
•
용지
공급 문제
•
HP ePrint 및 HP 웹 사이트를 통한 문제 해결
•
유선
(이더넷) 네트워크 문제 해결
•
무선
문제 해결
•
프린터로
작업하기 위해 방화벽 소프트웨어를 구성
•
프린터
관리 문제 해결
•
설치
문제 해결
•
프린터
상태 보고서 이해
•
네트워크
구성 페이지 이해
•
프린트헤드
유지보수
•
용지걸림
제거하기
•
제어판
표시등 참조
HP 지원
문제가
발생하면 다음 단계를 따르십시오
1.
프린터와
함께 제공된 설명서를 확인하십시오.
2.
HP 온라인 지원 웹사이트 www.hp.com/go/customercare 를 방문하십시
오
. 이 웹 사이트는 다수의 공통된 프린터 문제를 해결하는 데 도움이 되는
정보
및 유틸리티를 제공합니다. HP 온라인 지원 서비스는 HP 고객이면
누구나
이용할 수 있습니다. 다음 기능을 포함한 최신 제품 정보와 전문적
인
지원을 받을 수 있는 가장 빠른 방법입니다.
•
자격을
갖춘 온라인 지원 전문가에게 신속한 액세스
•
HP 프린터와 관련된 HP 소프트웨어 및 드라이버 업데이트
•
일반적인
문제에 대한 문제 해결 정보
•
프린터
등록 시 제공되는 사전 프린터 업데이트, 지원 알림 및 HP 뉴
스그램
문제
해결
39
자세한