3：ファイアウォール ソフトウェアが通信をブロックし
ていないかどうか確認する
コンピューターとプリンターの両方が同一ネットワークに確実に接続
されているのに
EWS にアクセスできない場合、ファイアウォール セ
キュリティ
ソフトウェアが通信をブロックしている可能性がありま
す。コンピューターで実行中のすべてのファイアウォール
セキュリテ
ィ
ソフトウェアを一時的にオフにしてから、EWS に再度アクセスして
ください。
EWS にアクセスできたら、印刷などにプリンターを使用し
てみます。
EWS を開くことができ、ファイアウォールをオフにした状態でプリン
ターを使用する場合、コンピューターとプリンターがネットワーク上で
互いに通信できるように、ファイアウォール設定を再構成する必要があ
ります。詳細については、プリンターで動作するようにファイアウォー
ル
ソフトウェアを構成する を参照してください。
EWS を開くことはできるがファイアウォールをオフにしてもプリンタ
ーがまだ使用できない場合は、ファイアウォール
ソフトウェアがプリ
ンターを認識できるようにしてください。
第
5 章
78
問題の解決法
ステップ