プリントヘッドをクリーニングする
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プリントヘッドの調整
プリントヘッドをクリーニングする
印刷した出力に縞模様が見られたり、間違った色や欠けた色がある場合
は、プリントヘッドのクリーニングを行ってください。
クリーニングは、
2 段階で行われます。各段階は 2 分程続き、この間、
1 枚の紙とインクを使用します。インクの使用量は段階を追うごとに
第
5 章
94
問題の解決法
増えていきます。各段階の後、印刷ページの品質を確認してください。
印刷品質が満足できるレベルでなかった場合のみ、クリーニングの次の
段階を開始するようにしてください。
この両段階のクリーニングを実行しても印刷品質が改善されない場合
は、プリンターの調整を行ってください。クリーニングや調整を行って
も印刷品質の問題が解決しない場合は、
HP サポートに連絡してくださ
い。詳しくは、
HP サポートを参照してください。
注記 クリーニングにはインクが使用されるため、プリントヘッドの
クリーニングは必要な場合しか行わないでください。数分でクリー
ニングが完了します。処理中に雑音が発生することがあります。プ
リントヘッドのクリーニング前に、用紙をセットしていることを確
認します。詳しくは、メディアのセットを参照してください。
プリンターの電源を正しくオフにしないと、印刷品質問題が発生す
る可能性があります。詳しくは、プリンターの電源を切るを参照し
てください。
プリンターのコントロール
パネルからプリントヘッドをクリーニング
するには
1
.
プリンターのコントロール
パネルで、 (電源) ボタンを押し
続けます。
2
.
(キャンセル) ボタンを 2 回押してから、 (リジューム) ボ
タンを
1 回押します。
3
.
(電源) ボタンを放します。
ツールボックスからプリントヘッドをクリーニングするには
(Windows の場合)
1
.
ツールボックスを開きます。詳細については、ツールボック
ス
(Windows の場合) を参照してください。
2
.
[プリンタ サービス] タブで、[プリントヘッドのクリーニン
グ
] の左にあるアイコンをクリックします。
3
.
画面上の指示に従って操作してください。
プリントヘッドのメンテナンス
95
HP Utility からプリントヘッドをクリーニングするには (Mac OS X の
場合
)
1
.
HP Utility を開きます。詳しくは、HP Utility (Mac OS X)を参
照してください。
2
.
[情報とサポート] セクションで、[プリントヘッドのクリーニ
ング
] をクリックします。
3
.
[クリーニング] をクリックして画面上の指示に従います。
内蔵
Web サーバーからプリントヘッドをクリーニングするには
(EWS)
1
.
EWS を開きます。詳しくは、内蔵 Web サーバーを開くには
を参照してください。
2
.
[ツール] タブをクリックし、[ユーティリティ] セクションの
[印刷品質ツールボックス] をクリックします。
3
.
[プリントヘッドのクリーニング] をクリックしてから、画面
の指示に従います。