HP Officejet 6100 - Fase 1: Assicurarsi che il computer sia collegato alla rete

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Fase 1: Assicurarsi che il computer sia collegato alla rete
Verificare che il computer sia connesso alla rete cablata (Ethernet) o wireless. Se il
computer non è connesso alla rete, non è possibile utilizzare la stampa in rete.

Verificare un collegamento cablato (Ethernet)

Molti computer hanno spie luminose accanto alla porta dove il cavo Ethernet si
collega dal router al computer. Generalmente vi sono due spie luminose, una
sempre accessa e l'altra lampeggiante. Se il computer possiede spie luminose,
verificare se le spie luminose sono accese. Se le spie sono accese, provare a
ricollegare il cavo Ethernet al computer e al router. Se le spie non sono accese,
potrebbe esserci un problema con il router, il cavo Ethernet o il computer.

Nota I computer Macintosh non hanno spie luminose. Per verificare il
collegamento Ethernet su un computer Macintosh, fare clic su Preferenze di
sistema
nel Dock, quindi fare clic su Network. Se il collegamento Ethernet
funziona correttamente, Ethernet Collegato appare nell'elenco dei
collegamenti, insieme all'indirizzo IP e altre informazioni sullo stato. Se
Ethernet Collegato non appare nell'elenco, potrebbe esserci un problema
con il router, il cavo Ethernet il computer. Per ulteriori informazioni, fare clic
sul pulsante ? nella finestra.

Per verificare un collegamento wireless
1.

Accertarsi che la connessione wireless del computer sia stata attivata. Per
ulteriori informazioni, consultare la documentazione fornita con il computer.

2.

Se non si utilizza un nome di rete (SSID) univoco, è possibile che il computer
wireless si colleghi ad una rete vicina che non è la propria.
I seguenti passi aiutano a determinare se il computer è collegato ad una rete.

Windows
a
.

Fare clic su Start, fare clic su Pannello di controllo, selezionare
Connessioni di rete, quindi fare clic su Visualizza stato della rete e
attività
.
- oppure -
fare clic su Start, selezionare Impostazioni, fare clic su Pannello di
controllo
, fare doppio clic su Connessioni di rete, fare clic sul menu
Visualizza e poi seleziona Dettagli.
Lasciare la finestra di dialogo della rete aperta mentre si procede con il
passo successivo.

b.

Scollegare il cavo di alimentazione dal router wireless. Lo stato di
connessione del computer dovrebbe cambiare in Non connesso.

c.

Ricollegare il cavo di alimentazione al router wireless. Lo stato di
connessione dovrebbe cambiare in Connesso.

Risoluzione dei problemi wireless

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Mac OS X

Fare clic sull'icona AirPort nella barra del menu nella parte superiore della
schermata. Dal menu che appare, è possibile determinare se AirPort è
attivo e a quale rete wireless è collegato il computer.

Nota Per ulteriori informazioni dettagliate sul collegamento AirPort, fare
clic su Preferenze di sistema nel Dock e poi fare clic su Network. Se il
collegamento wireless funziona correttamente, un punto verde appare
accanto ad AirPort nell'elenco dei collegamenti. Per ulteriori
informazioni, fare clic sul pulsante ? nella finestra.

Se non si è in grado di collegare il computer alla rete, contattare la persona che ha
configurato la rete o il produttore del router, perché la causa potrebbe essere un
problema hardware del router o del computer.

Suggerimento Se si è in grado di accedere a Internet e si utilizza un computer
con Windows, è anche possibile accedere a HP Network Assistant per avere
assistenza nella configurazione della rete. Per utilizzare questo strumento, visitare
il sito www.hp.com/sbso/wireless/tools-setup.html?jumpid=reg_R1002_USEN.
Questo sito Web è disponibile solo in lingua inglese.