Durata dell'assistenza telefonica
È disponibile un anno di assistenza telefonica in America del Nord, Asia nell'area del
Pacifico e America Latina (incluso Messico).
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- Sommario
- Informazioni preliminari
- Stampa
- HP ePrint
- Operazioni relative alle cartucce d'inchiostro
- Risoluzione di un problema
- Assistenza HP
- Suggerimenti e risorse generali per la risoluzione dei problemi
- Risoluzione dei problemi di stampa
- La stampante si spegne improvvisamente
- Allineamento non riuscito
- La stampante non risponde (non stampa)
- La stampante stampa lentamente
- La stampante produce rumori inaspettati
- Viene stampata una pagina vuota o incompleta
- Parti del documento risultano mancanti o errate
- La posizione del testo o della grafica è errata
- Risoluzione dei problemi di qualità della stampa
- Risoluzione dei problemi di alimentazione della carta
- Risoluzione dei problemi tramite i siti Web di HP e HP ePrint
- Risoluzione dei problemi di rete (Ethernet) cablata
- Risoluzione dei problemi wireless
- Risoluzione dei problemi di base sulla rete wireless
- Risoluzione dei problemi wireless avanzata
- Fase 1: Assicurarsi che il computer sia collegato alla rete
- Fase 2: Assicurarsi che la stampante sia collegata alla rete
- Fase 3: Verificare se il firewall sta bloccando la comunicazione
- Fase 4: Assicurarsi che la stampante sia in linea e pronta.
- Fase 5: Assicurarsi che la versione wireless della stampante sia impostata come driver di stampa pre
- Fase 6: Verificare che il computer non sia connesso alla rete tramite una VPN (Virtual Private Netwo
- Dopo la risoluzione dei problemi
- Configurazione del firewall per utilizzarlo con la stampante
- Risoluzione dei problemi di gestione della stampante
- Risoluzione dei problemi d'installazione
- Informazioni sul rapporto sullo stato della stampante
- Pagina Descrizione della configurazione della rete
- Manutenzione della testina di stampa
- Eliminazione degli inceppamenti
- Riferimenti alle spie luminose del pannello di controllo
- Informazioni tecniche
- Informazioni sulla garanzia
- Specifiche della stampante
- Specifiche fisiche
- Funzioni e capacità del prodotto
- Specifiche del processore e della memoria
- Requisiti di sistema
- Specifiche del protocollo di rete
- Specifiche del server Web incorporato
- Specifiche dei supporti
- Specifiche di stampa
- Specifiche del sito Web di HP e di HP ePrint
- Specifiche ambientali
- Specifiche elettriche
- Specifiche delle emissioni acustiche
- Informazioni sulle norme vigenti
- Numero di modello normativo
- Dichiarazione FCC
- Avviso per gli utenti in Corea
- Dichiarazione di conformità VCCI (classe B) per gli utenti in Giappone
- Avviso sul cavo di alimentazione per gli utenti in Giappone
- Dichiarazione sull'emissione di rumori per la Germania
- Informazioni per gli utenti residenti in Germania
- Avviso normativo per l'Unione Europea
- Dichiarazione di conformità
- Informazioni sulle norme vigenti per i prodotti wireless
- Programma di protezione ambientale relativo ai prodotti
- Utilizzo della carta
- Plastica
- Schede dati sulla sicurezza dei materiali
- Programma di riciclaggio
- Programma per il riciclaggio dei materiali di consumo HP a getto d'inchiostro
- Smaltimento delle apparecchiature da rottamare da parte degli utenti
- Consumo energetico
- Sostanze chimiche
- Smaltimento delle batterie in Taiwan
- Avviso sui materiali in perclorato (California)
- Tabella delle sostanze tossiche e nocive (Cina)
- Vincoli imposti alle sostanze nocive (Ucraina)
- Vincoli imposti alle sostanze nocive (India)
- Licenze per terze parti
- Accessori e materiali di consumo HP
- Installazione della rete
- Modifica delle impostazioni di rete di base
- Modifica delle impostazioni di rete avanzate
- Configurazione della stampante per la comunicazione wireless
- Disinstallazione e reinstallazione del software HP
- Strumenti di gestione della stampante
- Indice
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