Referensi lampu panel kontrol
Lampu panel kontrol menunjukkan status dan berfungsi untuk mendiagnosis masalah
pencetakan. Bagian ini berisi informasi tentang lampu, indikasi lampu, dan tindakan
apa yang harus dilakukan bila perlu.
Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi situs web HP www.hp.com/go/customercare
untuk informasi pemecahan masalah terbaru, perbaikan produk, dan pembaruan. Situs
web ini menyediakan informasi dan utilitas yang dapat membantu Anda mengatasi
berbagai masalah umum pada printer.
2
3
1
4
5
6
1
Lampu kartrid tinta
2
Lampu dan tombol Lanjut
3
Tombol Batal
4
Lampu dan tombol Nirkabel
(tersedia pada model tertentu)
5
Tombol HP ePrint
6
Lampu dan tombol Daya
Referensi lampu panel kontrol
77
Mengartikan lampu panel kontrol
Keterangan lampu/Pola lampu
Penjelasan dan tindakan
yang dianjurkan
Semua lampu mati.
Printer dimatikan.
•
Hubungkan kabel daya.
•
Tekan tombol
(Daya).
Lampu Daya menyala.
Printer telah siap.
Tidak diperlukan tindakan.
Lampu Daya berkedip.
Printer sedang dihidupkan atau
dimatikan, atau memproses
pekerjaan cetak.
Tidak diperlukan tindakan.
Printer dihentikan sementara
untuk proses mengeringkan
tinta.
Tunggu sampai tinta
mengering.
Lampu Daya dan lampu Lanjut berkedip.
Media cetak macet dalam
printer.
Keluarkan semua media dari
baki keluaran. Cari dan
keluarkan kertas macet. Untuk
informasi lebih lanjut, lihat
Mengatasi macet.
Kereta printer macet.
•
Buka penutup atas dan
keluarkan setiap
penghalang (seperti
kertas macet).
•
Tekan tombol
(Lanjut)
untuk melanjutkan
pencetakan.
•
Jika masih bermasalah,
matikan printer,
kemudian hidupkan lagi.
Bab 5
78
Mengatasi masalah
Keterangan lampu/Pola lampu
Penjelasan dan tindakan
yang dianjurkan
Lampu Daya menyala dan lampu Lanjut berkedip.
Printer kehabisan kertas.
Muatkan kertas lalu tekan
tombol
(Lanjut).
Pengaturan lebar media tidak
sesuai dengan media yang
dimuatkan.
Ubah pengaturan media dalam
pengandar cetak agar sesuai
dengan media yang dimuatkan.
Untuk informasi lebih lanjut,
lihat Mencetak pada kertas
khusus berukuran ubahsuai
Lampu Daya dan lampu Lanjut menyala.
Penutup tidak tertutup rapat.
Pastikan semua penutup
tertutup rapat.
(bersambung)
Referensi lampu panel kontrol
79
Keterangan lampu/Pola lampu
Penjelasan dan tindakan
yang dianjurkan
Lampu Daya menyala dan lampu kartrid tinta berkedip secara
bergantian, dari kiri ke kanan.
Kepala cetak tidak terpasang
atau tidak beroperasi
•
Matikan printer lalu
hidupkan lagi.
•
Jika masih bermasalah,
hubungi dukungan HP
untuk penggantian dan
layanan perbaikan.
Untuk informasi lebih
lanjut, lihat Dukungan
HP.
Bab 5
(bersambung)
80
Mengatasi masalah
Keterangan lampu/Pola lampu
Penjelasan dan tindakan
yang dianjurkan
Lampu Daya berkedip dan lampu kartrid tinta berkedip secara
bergantian, dari kiri ke kanan.
Kepala cetak tidak kompatibel.
•
Matikan printer lalu
hidupkan lagi.
•
Jika masih bermasalah,
hubungi dukungan HP
untuk meminta servis
atau penggantian. Untuk
informasi lebih lanjut,
lihat Dukungan HP
Lampu Daya menyala dan satu atau beberapa lampu kartrid
tinta berkedip.
Satu atau beberapa kartrid tinta
tidak terpasang.
•
Pasang kartrid tinta yang
ditunjukkan, kemudian
coba lagi untuk
mencetak. Lepas dan
pasang kembali kartrid
tinta beberapa kali, bila
perlu.
•
Jika masih bermasalah,
ganti kartrid tinta yang
ditunjukkan.
Level isi tinta kosong.
Ganti kartrid tinta yang
ditunjukkan. Untuk informasi
pemesanan, lihat Bahan suplai.
(bersambung)
Referensi lampu panel kontrol
81
Keterangan lampu/Pola lampu
Penjelasan dan tindakan
yang dianjurkan
Catatan Peringatan dan
indikator level tinta hanya
perkiraan untuk keperluan
perencanaan. Sebelum
menerima peringatan level tinta
rendah, siapkan kartrid
pengganti agar pencetakan
tidak terputus. Anda tidak perlu
menunggu diperintahkan untuk
mengganti kartrid.
Lampu Daya menyala dan satu atau beberapa lampu kartrid
tinta berkedip.
Satu atau beberapa kartrid tinta
tidak berfungsi, perlu tindakan,
salah pasang, tidak terpasang,
rusak, atau tidak kompatibel.
•
Pastikan kartrid tinta
yang ditunjukkan
terpasang dengan benar,
kemudian coba lagi
untuk mencetak. Lepas
dan pasang kembali
kartrid tinta beberapa
kali, bila perlu.
•
Jika masih bermasalah,
ganti kartrid tinta yang
ditunjukkan.
Lampu Daya menyala dan satu atau beberapa lampu kartrid
tinta berkedip.
Level tinta pada satu atau
beberapa kartrid sudah rendah
dan perlu segera diganti.
Catatan Peringatan dan
indikator level tinta hanya
perkiraan untuk keperluan
perencanaan. Sebelum
menerima peringatan level tinta
rendah, siapkan kartrid
pengganti agar pencetakan
tidak terputus.
Lampu Daya menyala, dan lampu Lanjut, serta satu atau
beberapa lampu kartrid tinta berkedip.
Satu atau beberapa kartrid tinta
kosong.
Jika kartrid tinta hitam dan
kartrid tinta warna, kedua-
duanya kosong, belilah kartrid
tinta baru dan ganti kartrid
yang kosong bila sudah
diminta.
Bab 5
(bersambung)
82
Mengatasi masalah
Keterangan lampu/Pola lampu
Penjelasan dan tindakan
yang dianjurkan
Semua lampu menyala.
Telah terjadi galat yang tidak
dapat diperbaiki. Cabut kabel
daya, kemudian hubungkan
kembali, dan cobalah
mencetak.
Lampu HP ePrint mati.
•
HP ePrint telah
disiapkan.
Untuk menyiapkan HP
ePrint, tekan tombol
(HP ePrint),
kemudian ikuti petunjuk
pada halaman informasi
yang akan dicetak.
•
HP ePrint telah disiapkan
tetapi telah dimatikan.
Untuk menyalakan HP
ePrint, tekan tombol
(HP ePrint).
•
HP ePrint dinyalakan
tetapi tidak dapat
menyambung.
HP ePrint tidak dapat
menyambung, ini terjadi
karena server tidak
tersedia atau jaringan
tidak bekerja dengan
semestinya.
Jika jaringan Anda
menggunakan
pengaturan proxy saat
menyambung ke
Internet, pastikan
pengaturan proxy yang
Anda masukkan benar:
Untuk informasi lebih
lanjut, lihat panduan
memulai yang disertakan
bersama printer atau
tanyakan kepada
administrator TI atau
orang yang menyiapkan
jaringan Anda.
(bersambung)
Referensi lampu panel kontrol
83
Keterangan lampu/Pola lampu
Penjelasan dan tindakan
yang dianjurkan
Tekan tombol
(HP
ePrint) untuk mencoba
menyambung kembali.
◦
Jika printer dapat
tersambung,
lampu HP ePrint
akan menyala,
printer akan
mencetak halaman
informasi.
◦
Jika printer masih
belum bisa
tersambung,
lampu HP ePrint
akan berkedip
kemudian mati,
dan printer akan
mencetak halaman
informasi.
•
HP ePrint telah disiapkan
tetapi telah dimatikan
karena printer belum
diperbarui.
Jika pembaruan penting
untuk printer ini sudah
tersedia tetapi belum
diinstalkan, HP ePrint
akan mati. Setelah
pembaruan diinstal, HP
ePrint akan menyala
dengan sendirinya.
Untuk informasi lebih
lanjut tentang cara
menginstal pembaruan
printer, tekan tombol
(HP ePrint).
Lampu HP ePrint mati.
HP ePrint menyala.
Jika tombol
(HP ePrint)
ditekan sekali, printer akan
mencetak halaman informasi
yang berisi alamat email yang
akan digunakan untuk
mencetak dokumen
menggunakan HP ePrint.
Untuk mematikan HP ePrint,
tekan terus tombol
(HP
ePrint). Lampu akan berkedip
selama 5 detik sebelum mati.
Bab 5
(bersambung)
84
Mengatasi masalah
Keterangan lampu/Pola lampu
Penjelasan dan tindakan
yang dianjurkan
Lampu HP ePrint akan berkedip.
HP ePrint mencoba
menyambung.
Lampu HP ePrint akan
berkedip saat Anda
menyalakan atau mematikan
HP ePrint.
Jika HP ePrint berhasil
tersambung, lampu ini akan
berkedip kemudian menyala.
Jika HP ePrint tidak dapat
menyambung, lampu ini akan
berkedip kemudian mati.
(bersambung)
Referensi lampu panel kontrol
85
A