Penempatan teks atau gambar salah
Periksa bagaimana media dimuatkan
Pastikan pemandu lebar dan panjang media tepat menempel tepi tumpukan media,
dan pastikan baki tidak diisi melebihi kapasitas. Untuk informasi lebih lanjut, lihat
Memuatkan media.
Periksa ukuran media
•
Isi halaman mungkin terpotong jika ukuran dokumen lebih besar daripada media
yang digunakan.
•
Pastikan ukuran media yang dipilih pada pengandar printer sesuai dengan
ukuran media yang dimuatkan ke dalam baki.
Periksa pengaturan margin
Jika teks atau gambar terpotong di bagian tepi halaman, pastikan pengaturan margin
untuk dokumen tersebut tidak melebihi area cetak printer. Untuk informasi lebih lanjut,
lihat Mengatur margin minimal.
Periksa pengaturan orientasi halaman
Pastikan ukuran media dan orientasi halaman yang dipilih pada aplikasi sesuai dengan
pengaturan pada pengandar printer. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Mencetak.
Periksa lokasi printer dan panjang kabel USB
Medan elektromagnetik yang tinggi (seperti yang dihasilkan oleh kabel USB) terkadang
dapat menyebabkan sedikit kerusakan pada hasil cetak. Jauhkan printer dari sumber
medan elektromagnetik. Selain itu, Anda disarankan untuk menggunakan kabel USB
dengan panjang kurang dari 3 meter (9,8 kaki) untuk meminimalkan efek medan
elektromagnetik tersebut.
Jika solusi di atas gagal, masalah mungkin terjadi karena ketidakmampuan aplikasi
menginterpretasi pengaturan cetak dengan benar. Untuk bantuan tertentu, lihat
keterangan yang diterbitkan untuk masalah perangkat lunak yang dikenal, lihat
dokumentasi aplikasi, atau hubungi produsen perangkat lunak tersebut.
Tip Untuk informasi dan utilitas yang dapat membantu Anda mengatasi berbagai
masalah umum printer, kunjungi situs web dukungan daring HP di www.hp.com/go/
customercare.