Mengatasi masalah pengumpanan kertas
Tip Untuk informasi dan utilitas yang dapat membantu Anda mengatasi berbagai
masalah umum printer, kunjungi situs web dukungan daring HP di www.hp.com/go/
customercare.
Media tidak didukung untuk printer atau baki
Gunakan hanya media yang didukung untuk printer dan baki yang akan digunakan.
Untuk informasi lebih lanjut, lihat Spesifikasi media.
Media tidak terambil dari baki
•
Pastikan media telah dimuatkan ke dalam baki. Untuk informasi lebih lanjut, lihat
Memuatkan media. Kipas-kipaskan media sebelum dimuatkan.
•
Pastikan pemandu kertas diset ke tanda yang benar pada baki untuk ukuran
media yang dimuatkan. Pastikan juga pemandu tepat menempel, tetapi tidak
menekan tumpukan.
•
Pastikan media di dalam baki tidak melengkung. Ratakan kertas dengan
menekuknya berlawanan dengan arah lengkungan.
Mengatasi masalah pengumpanan kertas
53
Media tidak keluar dengan benar
•
Pastikan pemanjang baki keluaran ditarik sepenuhnya; jika tidak, hasil cetak
dapat terjatuh dari printer.
•
Keluarkan sisa media dari baki keluaran. Baki keluaran hanya dapat menampung
jumlah lembaran tertentu.
Halaman miring
•
Pastikan media yang dimasukkan ke dalam baki telah diluruskan dengan
pemandu kertas. Bila perlu, tarik baki keluar dari printer, lalu muatkan media
dengan benar untuk memastikan pemandu kertas diluruskan dengan benar.
•
Muatkan media ke dalam printer hanya bila printer tidak sedang mencetak.
Beberapa halaman terambil sekaligus
•
Kipas-kipaskan media sebelum dimuatkan.
•
Pastikan pemandu kertas diset ke tanda yang benar pada baki untuk ukuran
media yang dimuatkan. Pastikan juga pemandu tepat menempel, tetapi tidak
menekan tumpukan.
•
Pastikan baki tidak diisi kertas melebihi kapasitas.
•
Gunakan media HP untuk kinerja dan efisiensi optimal.