Dukungan HP
Jika Anda mengalami masalah, lakukan langkah-langkah berikut
1.
Lihat dokumentasi yang diberikan bersama printer.
2.
Kunjungi situs web dukungan daring HP melalui www.hp.com/go/customercare.
Situs web ini menyediakan informasi dan utilitas yang dapat membantu Anda
mengatasi berbagai masalah umum pada printer. Dukungan daring HP tersedia
untuk semua pelanggan HP. Fasilitas tersebut merupakan sumber tercepat untuk
mendapatkan informasi printer terbaru dan bantuan pakar serta mencakup fitur-
fitur berikut:
•
Akses cepat ke spesialis ahli untuk mendapatkan dukungan secara daring
•
Pembaruan pengandar dan perangkat lunak HP untuk printer HP
•
Informasi penting tentang pemecahan berbagai masalah umum
•
Pembaruan printer proaktif, notifikasi dukungan, dan kawat berita HP yang
tersedia bila Anda mendaftarkan printer
Untuk informasi lebih lanjut, lihat Mendapatkan dukungan elektronik.
3.
Hubungi dukungan HP. Pilihan dan ketersediaan dukungan bervariasi sesuai
printer, negara/wilayah, dan bahasa. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Dukungan
HP melalui telepon.
Mengatasi masalah
39