Ohjauspaneelin valojen merkitys
Ohjauspaneelin valot kertovat laitteen tilasta ja ovat hyödyllisiä tulostusongelmien
selvittämisessä. Tästä osiosta löydät tietoja valoista, niiden merkityksistä sekä mitä
tehdä niiden palaessa.
Hae uusimmat vianmääritystiedot, tuotteen korjaukset tai tuotepäivitykset HP-
verkkosivustosta (www.hp.com/go/customercare). Tämä verkkosivusto tarjoaa tietoa ja
työkaluja, joita voi käyttää monien yleisten tulostinongelmien ratkaisuun.
2
3
1
4
5
6
1
Mustekasetti-valot
2
Jatka
-painike ja merkkivalo
3
Peruuta-painike
4
Langaton-painike
ja valo (joissakin malleissa)
5
HP ePrint -painike
ja merkkivalo
6
Virta-painike
ja valo
Luku 5
76
Ongelmanratkaisu
Ohjauspaneelien valojen määritelmät
Yhdistelmän kuvaus / Valoyhdistelmä
Selitys ja suositeltu
toimintatapa:
Mikään valo ei pala.
Tulostin on sammutettu.
•
Kytke virtajohto.
•
Paina
Virta-
painiketta.
Virtavalo palaa.
Tulostin on valmis.
Ei vaadi toimintaa.
Virtavalo vilkkuu.
Laite valmistautuu virran
kytkemiseen tai
katkaisemiseen, tai laite
käsittelee tulostustyötä.
Ei vaadi toimintaa.
Laite odottaa, että muste
kuivuu.
Odota, että muste kuivuu.
Virtavalo ja Jatka-valo vilkkuvat.
Tulostusmateriaali on juuttunut
tulostimen sisään.
Poista kaikki tulosteet
tulostelokerosta. Etsi tukos ja
poista se. Lisätietoja on
kohdassa Tukosten
poistaminen.
Ohjauspaneelin valojen merkitys
77
Yhdistelmän kuvaus / Valoyhdistelmä
Selitys ja suositeltu
toimintatapa:
Tulostuskasettien vaunu on
jumissa.
•
Avaa yläsuojakansi ja
poista kaikki esteet
(kuten jumiutunut
tulostusmateriaali).
•
Jatka tulostusta
painamalla
Jatka-
painiketta.
•
Jos ongelma ei ratkea,
katkaise laitteen virta ja
kytke sitten virta
uudelleen.
Virtavalo palaa, ja Jatka-valo vilkkuu.
Tulostimessa ei ole paperia.
Lisää paperia ja paina
Jatka-painiketta.
Materiaalin leveysasetus ei
vastaa asetettua materiaalia.
Vaihda materiaaliasetus
tulostusohjaimessa
vastaamaan asetettua
materiaalia. Katso lisätietoja
kohdasta Tulostaminen
erikoiskokoiselle paperille
Virtavalo ja Jatka-valo palavat.
Kantta ei ole suljettu kunnolla.
Varmista, että kaikki kannet on
suljettu kunnolla.
Luku 5
(jatkoa)
78
Ongelmanratkaisu
Yhdistelmän kuvaus / Valoyhdistelmä
Selitys ja suositeltu
toimintatapa:
Virta-valo on päällä ja mustesäiliöiden valot vilkkuvat yksi
toisensa jälkeen vasemmalta oikealle.
Tulostuspää puuttuu tai se on
viallinen
•
Katkaise tulostimesta
virta ja käynnistä se
sitten uudelleen.
•
Jos ongelma jatkuu, ota
yhteys HP-tukeen osan
vaihtamiseksi tai
huoltamiseksi. Lisätietoja
on kohdassa HP-tuki.
(jatkoa)
Ohjauspaneelin valojen merkitys
79
Yhdistelmän kuvaus / Valoyhdistelmä
Selitys ja suositeltu
toimintatapa:
Virta-valo on vilkkuu ja mustesäiliöiden valot vilkkuvat yksi
toisensa jälkeen vasemmalta oikealle.
Tulostuspää ei ole
yhteensopiva.
•
Katkaise tulostimesta
virta ja käynnistä se
sitten uudelleen.
•
Jos ongelma jatkuu, ota
yhteys HP-tukeen osan
vaihtamiseksi tai
huoltamiseksi. Lisätietoja
on kohdassa HP-tuki
Virtavalo palaa, ja ainakin yksi mustekasettivalo vilkkuu.
Ainakin yksi mustekasetti
puuttuu.
•
Asenna osoitettu
mustekasetti ja yritä
tulostamista uudelleen.
Irrota mustekasetti ja
aseta se uudelleen.
Toista tämä muutaman
kerran tarpeen mukaan.
•
Jos ongelma ei poistu,
vaihda ilmoitettu
mustekasetti.
Mustekasetti on tyhjä.
Vaihda ilmoitettu mustekasetti.
Lisätietoja tilaamisesta on
kohdassa Tarvikkeet.
Luku 5
(jatkoa)
80
Ongelmanratkaisu
Yhdistelmän kuvaus / Valoyhdistelmä
Selitys ja suositeltu
toimintatapa:
Huomautus Mustemääriä
koskevat varoitukset ja
mustemäärän ilmaisintoiminnot
antavat vain likimääräistä tietoa
musteen todellisesta määrästä.
Kun tulostin antaa matalan
mustetason varoituksen, sinun
kannattaa harkita vaihtokasetin
hankkimista mahdollisten
tulostusviivästysten
välttämiseksi. Sinun ei tarvitse
vaihtaa mustekasetteja uusiin,
ennen kuin tulostin niin
kehottaa.
Virtavalo ja ainakin yksi mustekasettivalo vilkkuvat.
Yksi tai useampi mustesäiliö on
viallinen, vaatii huomiota, on
virheellinen, vahingoittunut,
epäyhteensopiva tai puuttuu.
•
Varmista, että ilmoitettu
mustekasetti on
asennettu oikein, ja yritä
sitten tulostaa. Irrota
mustekasetti ja aseta se
uudelleen. Toista tämä
muutaman kerran
tarpeen mukaan.
•
Jos ongelma ei poistu,
vaihda ilmoitettu
mustekasetti.
Virtavalo ja ainakin yksi mustekasettivalo palavat.
Ainakin yhden mustekasetin
muste on vähissä, ja kasetti on
vaihdettava piakkoin.
Huomautus Mustemääriä
koskevat varoitukset ja
mustemäärän ilmaisintoiminnot
antavat vain likimääräistä tietoa
musteen todellisesta määrästä.
Kun tulostin antaa matalan
mustetason varoituksen, sinun
kannattaa harkita vaihtokasetin
hankkimista mahdollisten
tulostusviivästysten
välttämiseksi.
Virtavalo palaa, ja Jatka-valo ja ainakin yksi mustesäiliövalo
vilkkuu.
Ainakin yksi mustekasetti on
tyhjä.
Jos sekä musta että värillinen
mustekasetti tyhjentyvät, osta
uudet kasetit ja vaihda ne
kehotettaessa.
(jatkoa)
Ohjauspaneelin valojen merkitys
81
Yhdistelmän kuvaus / Valoyhdistelmä
Selitys ja suositeltu
toimintatapa:
Kaikki valot palavat.
Peruuttamaton virhe on
tapahtunut. Irrota virtajohto,
kiinnitä virtajohto takaisin ja
kokeile tulostusta.
HP ePrint -valo ei pala.
•
HP ePrint -palvelua ei
ole asennettu.
Ota HP ePrint -palvelu
käyttöön painamalla
(HP ePrint -painike)
ja noudata sen jälkeen
tulostuvan tietosivun
ohjeita.
•
HP ePrint -palvelu on
asennettu, mutta se on
poistettu käytöstä.
Ota HP ePrint -palvelu
käyttöön painamalla
(HP ePrint) -
painiketta.
•
HP ePrint -palvelu on
käytössä, mutta se ei
pysty muodostamaan
yhteyttä.
HP ePrint -palvelu ei
pysty muodostamaan
yhteyttä, koska palvelin
ei ehkä ole saatavilla tai
verkko ei toimi oikein.
Jos verkkoyhteys käyttää
välityspalvelinasetuksia
internet-yhteyden
muodostamisessa,
varmista, että syöttämäsi
välityspalvelinasetukset
ovat kelvollisia.
Lisätietoja on saatavilla
tulostimen mukana
toimitetussa
aloitusoppaassa. Voit
myös kysyä lisätietoja IT-
järjestelmänvalvojalta tai
henkilöltä, joka asensi
verkon.
Yritä muodostaa yhteys
uudelleen painamalla
Luku 5
(jatkoa)
82
Ongelmanratkaisu
Yhdistelmän kuvaus / Valoyhdistelmä
Selitys ja suositeltu
toimintatapa:
(HP ePrint) -
painiketta.
◦
Jos yhteyden
muodostaminen
onnistuu, HP
ePrint -valo syttyy
ja tulostin tulostaa
tietosivun.
◦
Jos yhteyden
muodostaminen ei
edelleenkään
onnistu, HP ePrint
-valo vilkkuu ja
sammuu, minkä
jälkeen tulostin
tulostaa tietosivun.
•
HP ePrint -palvelu on
asennettu, mutta se on
poistettu käytöstä, koska
tulostinta ei ole päivitetty.
HP ePrint -palvelu
poistetaan käytöstä, jos
jokin pakollinen
tulostimen päivitys on
saatavilla, mutta sitä ei
ole asennettu. Kun
päivitys on asennettu,
HP ePrint -palvelu
otetaan automaattisesti
käyttöön.
Saat lisätietoja
tulostimen päivityksen
asentamisesta
painamalla
(HP
ePrint) -painiketta.
HP ePrint -valo palaa.
HP ePrint -palvelu on käytössä.
Jos
(HP ePrint) -painiketta
painetaan kerran, tulostin
tulostaa tietosivun, joka
sisältää sähköpostiosoitteen
asiakirjojen tulostamista varten
HP ePrint -palvelun avulla.
HP ePrint -palvelu poistetaan
käytöstä pitämällä
(HP
ePrint) -painike painettuna.
Valo vilkkuu viiden sekunnin
ajan ennen sammumista.
(jatkoa)
Ohjauspaneelin valojen merkitys
83
Yhdistelmän kuvaus / Valoyhdistelmä
Selitys ja suositeltu
toimintatapa:
HP ePrint -valo vilkkuu.
HP ePrint -palvelu yrittää
muodostaa yhteyttä.
HP ePrint -valo vilkkuu, kun
otat HP ePrint -palvelun
käyttöön tai poistat sen
käytöstä.
Jos HP ePrint -palvelu onnistuu
muodostamaan yhteyden, valo
vilkkuu ja alkaa sen jälkeen
palaa tasaisesti. Jos HP ePrint
-palvelu ei pysty
muodostamaan yhteyttä, valo
vilkkuu ja sammuu.
Luku 5
(jatkoa)
84
Ongelmanratkaisu
A