Tulemüüri konfigureerimine nii, et see töötaks printeritega
Personaalne tulemüür, mis on teie arvutis töötav turvatarkvara, võib printeri ja arvuti
vahelise võrguside blokeerida.
Esineda võivad järgmised probleemid.
•
Printerit ei leitud HP tarkvara installimisel
•
Printida ei saa, prinditöö on järjekorda kinni jäänud või printer lülitub välja
•
Printeri olekut ei ole arvutis näha
Tulemüür võib takistada printerit võrgus olevaid arvuteid oma asukohast teavitamist.
Kui HP tarkvara ei leia Windowsiga arvutisse installimise ajal printerit (ja te teate, et
printer on võrgus) või teil tekivad probleemid, kuigi HP tarkvara installimine on
õnnestunud, toimige järgmiselt.
•
Kui olete HP tarkvara äsja installinud, proovige arvuti ja printer välja ja seejärel
uuesti sisse lülitada.
•
Veenduge, et turbetarkvara on uuendatud. Paljud turbetarkvara arendajad
edastavad tuvastatud probleemide parandusi ja värskendusi kaitseks uusimate
ohtude eest.
•
Kui tulemüüril on sätted "Kõrge," "Keskmine" või "Madal", kasutage arvuti võrku
ühendamisel sätet "Keskmine".
•
Kui olete tulemüüri vaikesätteid muutnud, taastage need sätted.
•
Kui tulemüüril on säte "Trusted zone" (Usaldustsoon), kasutage seda võrku
ühendatud arvuti puhul.
•
Kui tulemüüril on hoiatusteadete mittenäitamise säte, tuleks see välja lülitada. HP
tarkvara installimisel ja HP printeri kasutamisel võib tulemüür kuvada hoiatusteate
valikutega "Luba," "Võimalda" või "Ära blokeeri." Kui HP tarkvara käivitamisel
kuvatakse hoiatus, lubage tarkvara kasutamine. Kui teatel on sarnased valikud
nagu "Jäta see tegevus meelde" või "Koosta sellele tegevusele reegel", valige
see. Nii saate tulemüürile selgeks teha, mida saab võrgus usaldada.
•
Ärge kasutage arvutis korraga rohkem kui üht tulemüüri. Sellise olukorra näide on
aktiveeritud Windowsi tulemüür ja täiendavalt installitud tulemüür. Kui korraga on
aktiveeritud on tulemüüri, siis see ei tee arvuti kasutamist turvalisemaks, vaid
põhjustab hoopis probleeme.
Lisateabe saamiseks printeri ja tulemüüritarkvara koos kasutamise kohta avage
veebileht www.hp.com/go/wirelessprinting ning klõpsake alas Need Help
Troubleshooting? (Vajate abi tõrkeotsingul?) valikut Firewall Help (Tulemüüri
spikker).
Märkus. Momendil on veebisaidi mõned osad saadaval ainult inglise keeles.
Peatükk 5
60
Probleemi lahendamine