HP Officejet 6100 - Βήμα 3: Ελέγξτε εάν το λογισμικό του τείχους προστασίας παρεμποδίζει την επικοινωνία

background image

Βήμα 3: Ελέγξτε εάν το λογισμικό του τείχους προστασίας παρεμποδίζει την
επικοινωνία
Εάν δεν έχετε δυνατότητα πρόσβασης στον EWS και είστε βέβαιοι ότι τόσο ο
υπολογιστής όσο και ο εκτυπωτής διαθέτουν ενεργές συνδέσεις στο ίδιο δίκτυο, το
λογισμικό ασφάλειας του τείχους προστασίας ενδέχεται να παρεμποδίζει την
επικοινωνία. Απενεργοποιήστε προσωρινά τυχόν λογισμικό ασφάλειας τείχους
προστασίας που εκτελείται στον υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να
αποκτήσετε πρόσβαση στον EWS ξανά. Εάν έχετε δυνατότητα πρόσβασης στον EWS,
δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε τον εκτυπωτή (για εκτύπωση).
Αν μπορείτε να ανοίξετε τον EWS και να χρησιμοποιήσετε τον εκτυπωτή με
απενεργοποιημένο το τείχος προστασίας, θα πρέπει να διαμορφώσετε ξανά τις
ρυθμίσεις του τείχους προστασίας ώστε να επιτρέπει την επικοινωνία μεταξύ του
υπολογιστή και του εκτυπωτή μέσω του δικτύου. Για περισσότερες πληροφορίες,
ανατρέξτε στην ενότητα ∆ιαμόρφωση του λογισμικού τείχους προστασίας για
λειτουργία με τον εκτυπωτή.
Εάν μπορείτε να ανοίξετε τον EWS αλλά δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον
εκτυπωτή ακόμα και με το τείχος προστασίας απενεργοποιημένο, δοκιμάστε να
ρυθμίσετε το λογισμικό τείχους προστασίας ώστε να αναγνωρίζει τον εκτυπωτή.