Inhalt
1
Erste Schritte
Eingabehilfen..............................................................................................................................6
HP EcoSolutions (HP und die Umwelt)......................................................................................7
Verwalten der Stromversorgung...........................................................................................7
Sparsamer Umgang mit Verbrauchsmaterialien für den Druck............................................8
Bauteile des Druckers................................................................................................................8
Frontansicht..........................................................................................................................9
Bereich für Verbrauchsmaterial............................................................................................9
Bedienfeld...........................................................................................................................10
Rückansicht........................................................................................................................11
Position der Modellnummer des Druckers................................................................................11
Auswählen von Druckmedien...................................................................................................11
Empfohlenes Papier zum Drucken und Kopieren...............................................................12
Empfohlenes Papier für den Fotodruck..............................................................................13
Tipps zur Auswahl und Verwendung von Medien..............................................................14
Einlegen von Medien................................................................................................................15
Einlegen von Medien im Standardformat...........................................................................15
Einlegen von Umschlägen..................................................................................................16
Einlegen von Karten und Fotopapier..................................................................................17
Einlegen von Druckmedien im Sonderformat.....................................................................18
Warten des Druckers................................................................................................................19
Reinigen des äußeren Gehäuses.......................................................................................19
Aktualisieren des Druckers.......................................................................................................19
Ausschalten des Druckers........................................................................................................20
2
Drucken von Dokumenten........................................................................................................21
Drucken von Dokumenten (Windows)................................................................................22
Drucken von Dokumenten (Mac OS X)..............................................................................22
Drucken von Broschüren..........................................................................................................23
Drucken von Broschüren (Windows)..................................................................................23
Drucken von Broschüren (Mac OS X)................................................................................24
Drucken auf Briefumschlägen..................................................................................................24
Drucken auf Briefumschlägen (Windows)..........................................................................25
Drucken auf Briefumschlägen (Mac OS X).........................................................................25
Drucken von Fotos...................................................................................................................26
Drucken von Fotos auf Fotopapier (Windows)...................................................................26
Drucken von Fotos auf Fotopapier (Mac OS X).................................................................27
Drucken auf Spezialpapier und Papier mit Sonderformat........................................................28
Drucken auf Spezialpapier oder auf Papier mit Sonderformat (Mac OS X).......................28
Drucken von randlosen Dokumenten.......................................................................................29
Drucken von randlosen Dokumenten (Windows)...............................................................29
Drucken von randlosen Dokumenten (Mac OS X).............................................................30
1
3
HP ePrint
Einrichten von HP ePrint..........................................................................................................31
Einrichten von HP ePrint mithilfe der HP Druckersoftware ................................................31
Einrichten von HP ePrint über das Bedienfeld des Druckers.............................................32
Einrichten von HP ePrint über den eingebetteten Webserver............................................32
Verwenden von HP ePrint........................................................................................................33
Drucken mithilfe von HP ePrint...........................................................................................33
Suchen der E-Mail-Adresse des Druckers.........................................................................33
Ausschalten von HP ePrint.................................................................................................34
Entfernen der Webdienste........................................................................................................34
4
Arbeiten an den Tintenpatronen
Informationen zu Tintenpatronen und zum Druckkopf..............................................................35
Überprüfen der geschätzten Tintenfüllstände...........................................................................36
Drucken nur mit schwarzer oder nur mit farbiger Tinte............................................................37
Auswechseln der Tintenpatronen.............................................................................................37
Lagerung von Verbrauchsmaterial...........................................................................................39
Sammeln der Nutzungsdaten...................................................................................................39
5
Beheben von Problemen
HP Support...............................................................................................................................41
Abrufen des elektronischen Supports.................................................................................42
Telefonischer Support durch HP........................................................................................42
Hinweise vor dem Anruf bei der Kundenunterstützung................................................43
Dauer des telefonischen Supports...............................................................................43
Telefonnummern der Kundenunterstützung.................................................................43
Nach Ablauf des Telefon-Supports...............................................................................45
Allgemeine Tipps und Ressourcen für die Fehlerbehebung.....................................................45
Beheben von Druckerproblemen..............................................................................................46
Der Drucker schaltet sich unerwartet aus...........................................................................46
Ausrichtung fehlgeschlagen...............................................................................................46
Der Drucker reagiert nicht (keine Druckausgabe)..............................................................46
Der Drucker druckt langsam...............................................................................................47
Der Drucker macht unerwartete Geräusche.......................................................................48
Drucker druckt leere oder halbe Seiten .............................................................................49
Die Seite ist unvollständig oder fehlerhaft..........................................................................49
Die Platzierung von Text oder Grafiken ist falsch...............................................................50
Beheben von Problemen mit der Druckqualität........................................................................51
Beheben von Problemen bei der Medienzufuhr.......................................................................56
Lösen von Problemen beim Verwenden von HP ePrint und HP Websites...............................58
Lösen von Problemen beim Verwenden von HP ePrint.....................................................58
Lösen von Problemen beim Verwenden von HP Websites................................................59
Beheben von Problemen mit kabelgebundenen Netzwerken (Ethernet)..................................59
Behebung allgemeiner Netzwerkfehler...............................................................................60
2
Beheben von Problemen mit Wireless-Verbindungen..............................................................60
Grundlegende Fehlerbehebung beim Wireless-Betrieb.....................................................61
Erweiterte Fehlerbehebung beim Wireless-Betrieb............................................................61
Schritt 1: Sicherstellen, dass der Computer mit dem Netzwerk verbunden ist.............62
Schritt 2: Sicherstellen, dass der Drucker mit dem Netzwerk verbunden ist................64
Schritt 3: Überprüfen, ob die Firewallsoftware die Kommunikation sperrt....................65
Schritt 4: Überprüfen, ob der Drucker online und bereit ist..........................................65
Schritt 5: Sicherstellen, dass die Wireless-Version des Druckers als
Standarddruckertreiber eingestellt ist (nur Windows)...................................................66
Schritt 6: Sicherstellen, dass der Computer nicht über ein VPN (Virtual Private
Network) mit dem Netzwerk verbunden ist...................................................................67
Nach dem Lösen der Probleme..........................................................................................67
Konfigurieren der Firewallsoftware für den Drucker.................................................................67
Beheben von Druckerverwaltungsproblemen...........................................................................69
Eingebetteter Webserver lässt sich nicht öffnen................................................................69
Fehlerbehebung bei Installationsproblemen.............................................................................70
Vorschläge für die Hardwareinstallation.............................................................................70
Vorschläge für die HP Softwareinstallation........................................................................71
Beheben von Netzwerkproblemen.....................................................................................71
Erläuterungen zum Druckerstatusbericht.................................................................................74
Beschreibung der Netzwerkkonfigurationsseite.......................................................................76
Druckkopfwartung.....................................................................................................................78
Druckkopf reinigen..............................................................................................................78
Druckkopf ausrichten..........................................................................................................79
Beseitigen von Staus................................................................................................................80
Beseitigen von Papierstaus................................................................................................80
Vermeiden von Papierstaus...............................................................................................82
Legende für Bedienfeld-LEDs..................................................................................................83
A
Technische Daten
Garantie-Informationen.............................................................................................................93
Eingeschränkte Gewährleistung von Hewlett-Packard.......................................................94
Gewährleistungsinformationen zu den Tintenpatronen......................................................95
Druckerspezifikationen.............................................................................................................96
Abmessungen und Gewicht................................................................................................96
Produktfunktionen und Fassungsvermögen.......................................................................96
Prozessor- und Speicherspezifikationen............................................................................97
Systemanforderungen........................................................................................................97
Netzwerkprotokollspezifikationen.......................................................................................98
Spezifikationen des eingebetteten Webservers.................................................................98
Spezifikationen für Druckmedien........................................................................................98
Technische Daten der unterstützten Medien................................................................99
Festlegen der Mindestbreite von Rändern.................................................................101
Druckspezifikationen........................................................................................................101
Spezifikationen für HP ePrint und HP Websites...............................................................102
Spezifikationen für HP ePrint......................................................................................102
Spezifikationen für HP Websites................................................................................102
Umgebungsbedingungen.................................................................................................102
Spezifikationen zur Stromversorgung...............................................................................102
Spezifikationen zur Geräuschemission............................................................................103
Inhalt
3
Zulassungshinweise...............................................................................................................104
Modellspezifische Zulassungsnummer.............................................................................104
FCC-Erklärung..................................................................................................................105
Hinweis für Benutzer in Korea..........................................................................................105
VCCI (Klasse B)-Konformitätserklärung für Benutzer in Japan........................................106
Hinweis für Benutzer in Japan zum Netzkabel.................................................................106
Hinweis zur Geräuschemission (für Deutschland)............................................................106
Hinweis zu Bildschirmarbeitsplätzen in Deutschland.......................................................106
Europäische Union – Rechtlicher Hinweis........................................................................106
Produkte mit externen Netzteilen...............................................................................107
Produkte mit Wireless-Funktionalität..........................................................................107
Erklärung zu Telefonnetzen in Europa (Modem/Fax).................................................107
Konformitätserklärung......................................................................................................108
Zulassungshinweise für Wireless-Produkte......................................................................109
Belastung durch Hochfrequenzstrahlung...................................................................109
Hinweis für Benutzer in Brasilien................................................................................109
Hinweis für Benutzer in Kanada.................................................................................110
Hinweis für Benutzer in Taiwan..................................................................................110
Hinweis für Benutzer in Mexiko..................................................................................111
Hinweis für Benutzer in Japan....................................................................................111
Programm zur umweltfreundlichen Produktherstellung..........................................................112
Papier...............................................................................................................................112
Kunststoff..........................................................................................................................112
Datenblätter zur Materialsicherheit...................................................................................112
Recyclingprogramm..........................................................................................................112
Recycling-Programm für HP Inkjet-Verbrauchsmaterialien..............................................112
Entsorgung von Altgeräten durch Benutzer......................................................................113
Leistungsaufnahme..........................................................................................................113
Chemische Substanzen....................................................................................................113
Entsorgung von Batterien/Akkus in Taiwan......................................................................114
Hinweis zu Perchloraten (für den US-Bundesstaat Kalifornien).......................................114
Tabelle mit giftigen und gefährlichen Stoffen (China).......................................................114
Richtlinie zur Beschränkung der Verwendung gefährlicher Stoffe (Ukraine)....................114
Richtlinie zur Beschränkung der Verwendung gefährlicher Stoffe (Indien)......................115
Lizenzen von Fremdherstellern..............................................................................................116
B
HP Verbrauchsmaterialien und Zubehör
Onlinebestellung von Druckerverbrauchsmaterial..................................................................124
Verbrauchsmaterial................................................................................................................124
Tintenpatronen.................................................................................................................124
HP Medien........................................................................................................................125
C
Netzwerkeinrichtung
Ändern grundlegender Netzwerkeinstellungen.......................................................................126
Anzeigen und Drucken von Netzwerkeinstellungen.........................................................126
Aktivieren/Deaktivieren der Funkverbindung....................................................................126
Ändern erweiterter Netzwerkeinstellungen.............................................................................126
Einstellen der Verbindungsgeschwindigkeit.....................................................................127
Anzeigen der IP-Einstellungen.........................................................................................127
Ändern der IP-Einstellungen.............................................................................................127
Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen.........................................................................127
4
Einrichten des Druckers für die Wireless-Kommunikation......................................................128
Vorbereitungen.................................................................................................................128
Einrichten des Druckers im Wireless-Netzwerk................................................................129
Einrichten des Druckers mithilfe der HP Druckersoftware (empfohlen).....................129
Einrichten des Druckers mithilfe von WiFi Protected Setup (WPS)............................129
Einrichten des Druckers über den eingebetteten Webserver (EWS).........................130
Wechseln des Verbindungstyps.......................................................................................130
So wechseln Sie von einer Ethernet-Verbindung zu einer Wireless-Verbindung:......130
So wechseln Sie von einer USB-Verbindung zu einer Wireless-Verbindung:............131
So wechseln Sie von einer Wireless-Verbindung zu einer USB- oder Ethernet-
Verbindung: ...............................................................................................................131
Testen der Wireless-Verbindung......................................................................................131
Richtlinien für die Sicherheit in Wireless-Netzwerken......................................................131
Übersicht über Sicherheitseinstellungen....................................................................132
Hinzufügen von Hardwareadressen zu einem Wireless-Router (MAC-Filterung)......132
Weitere Richtlinien für Wireless-Sicherheit.................................................................133
Richtlinien zum Verringern der Funkstörungen in einem Wireless-Netzwerk...................133
Deinstallieren und Neuinstallieren der HP Software...............................................................133
D
Druckerverwaltungstools
Toolbox (Windows).................................................................................................................135
HP Dienstprogramm (Mac OS X)...........................................................................................135
Eingebetteter Webserver........................................................................................................135
Informationen zu Cookies.................................................................................................136
So öffnen Sie den eingebetteten Webserver:...................................................................136
Index............................................................................................................................................145
Inhalt
5
1
Erste Schritte
Dieses Handbuch enthält Informationen zur Verwendung des Produkts und zur
Problembehandlung.
•
Eingabehilfen
•
HP EcoSolutions (HP und die Umwelt)
•
Bauteile des Druckers
•
Position der Modellnummer des Druckers
•
Auswählen von Druckmedien
•
Einlegen von Medien
•
Warten des Druckers
•
Aktualisieren des Druckers
•
Ausschalten des Druckers
Hinweis Wenn Sie den Drucker mit einem Computer verwenden, auf dem das
Betriebssystem Windows XP Starter Edition, Windows Vista Starter Edition oder
Windows 7 Starter Edition ausgeführt wird, sind einige Funktionen möglicherweise
nicht verfügbar. Weitere Informationen finden Sie unter Systemanforderungen.
Eingabehilfen
Der Drucker bietet eine Reihe von Funktionen für Behinderte.
Sicht
Die HP Software kann von Benutzern mit Sehbehinderung oder Sehschwäche
verwendet werden, indem die Eingabehilfeoptionen und -funktionen des
Betriebssystems eingesetzt werden. Die Software unterstützt auch die meisten
Hilfstechnologien wie Bildschirmleser, Braille-Leser und Sprache-zu-
Textanwendungen. Für farbenblinde Benutzer verfügen Tasten bzw. Schaltflächen und
Registerkarten in der HP Software über einfache Beschriftungen oder Symbole, die die
entsprechende Aktion darstellen.
Mobilität
Für Benutzer mit motorischen Behinderungen können die Funktionen der HP Software
über Tastaturbefehle ausgeführt werden. Die HP Software unterstützt außerdem
Optionen der Windows-Eingabehilfe, wie z. B. StickyKeys, ToggleKeys, FilterKeys und
MouseKeys. Am Drucker können die Abdeckungen, Tasten, Papierfächer und die
Papierführungen von Benutzern mit eingeschränkter Kraft und Reichweite bedient
werden.
Support
Weitere Informationen zu Eingabehilfen für diesen Drucker und zum Anspruch von HP,
Personen mit physischen Beeinträchtigungen das Arbeiten mit HP Geräten zu
erleichtern, finden Sie auf der HP Website unter www.hp.com/accessibility.
Informationen über Eingabehilfen für Mac OS X finden Sie auf der Apple Website unter
www.apple.com/accessibility.
6