HP Officejet 6100 - Vorschläge für die HP Softwareinstallation

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Vorschläge für die HP Softwareinstallation

Überprüfen des Computersystems

Stellen Sie sicher, dass auf dem Computer eines der unterstützten
Betriebssysteme ausgeführt wird.

Stellen Sie sicher, dass der Computer die Mindestsystemanforderungen erfüllt.

Achten Sie darauf, dass die USB-Treiber im Windows Geräte-Manager nicht
deaktiviert sind.

Wenn auf dem verwendeten Computer Windows ausgeführt wird und der Drucker
nicht erkannt wird, führen Sie das Deinstallationsprogramm (util\ccc\uninstall.bat
auf der Installations-CD) aus, um den Druckertreiber vollständig zu deinstallieren.
Starten Sie das System neu, und installieren Sie den Druckertreiber erneut.

Überprüfen der Installationsvorbereitungen

Verwenden Sie ausschließlich die Installations-CD mit der richtigen HP Software
für Ihr Betriebssystem.

Stellen Sie vor der Installation der HP Software sicher, dass alle anderen
Programme geschlossen sind.

Wenn der Computer den von Ihnen angegebenen Pfad zum CD-ROM-Laufwerk
nicht erkennt, überprüfen Sie, ob Sie den richtigen Laufwerksbuchstaben
eingegeben haben.

Wenn die Installations-CD im CD-ROM-Laufwerk nicht vom Computer erkannt
wird, überprüfen Sie die Installations-CD auf Schäden. Sie können den
Druckertreiber von der HP Website (www.hp.com/go/customercare)
herunterladen. Auf dieser Website finden Sie Informationen und
Dienstprogramme, die Ihnen bei der Lösung zahlreicher gängiger Probleme
helfen.

Hinweis Führen Sie nach dem Beheben aller Fehler das Installationsprogramm
erneut aus.