Trin 2: Kontroller, at printeren er tilsluttet dit netværk.
Hvis printeren ikke er tilsluttet det samme netværk som computeren, kan printeren ikke
bruges over netværket. Følg trinene i dette afsnit for at finde ud af, om printeren er
tilsluttet det korrekte netværk.
Bemærk! Hvis den trådløse router eller Apple AirPort basisstation bruger et skjult
SSID, kan printeren ikke automatisk registrere netværket.
A: Kontroller, at printeren er tilsluttet netværket
1.
Hvis HP-enheden understøtter Ethernet-netværk og er tilsluttet et Ethernet-
netværk, skal du kontrollere, at der ikke er tilsluttet et Ethernet-kabel bag på
printeren. Hvis der sidder et Ethernet-kabel bag på enheden, er den trådløse
tilslutning deaktiveret.
2.
Hvis printeren er sluttet til et trådløst netværk, kan du udskrive printerens trådløse
konfigurationsside. Se Om netværkskonfigurationssiden for at få flere
oplysninger.
3.
Tjek netværksstatus og URL på den udskrevne side:
Netværksstatus
•
Hvis netværksstatus er Klar, er
printeren tilsluttet et netværk og klar.
•
Hvis netværksstatus er Offline, er
printeren ikke tilsluttet et netværk.
Kør testen for det trådløse netværk
(ved hjælp af vejledningen i
begyndelsen af dette afsnit), og følg
anbefalingerne.
URL-adresse
Den her viste URL, er den
netværksadresse, som routeren har tildelt
printeren. Du skal bruge denne for at
Kapitel 5
56
Løsning af problemer
oprette forbindelse til den integrerede
webserver.
Du finder oplysninger om tilslutning af printeren til et trådløst netværk i Konfigurering af
printeren til trådløs kommunikation.
B: Prøv, om du kan få adgang til den integrerede webserver
▲
Efter du har konstateret, at både computeren og printeren har aktive tilslutninger
til et netværk, kan du undersøge, om de befinder sig på det samme netværk ved
at få adgang til printerens integrerede webserver (EWS). Se Integreret webserver
for at få flere oplysninger.
Sådan får du adgang til den integrerede webserver
a.
Åbn den integrerede webserver på computeren. Se Integreret webserver for
at få flere oplysninger.
Bemærk! Hvis du bruger en proxy-server i browseren, skal den
muligvis deaktiveres, for at du kan få adgang til den integrerede
webserver.
b.
Prøv at bruge printeren via netværket (prøv f.eks. at udskrive), hvis du kan
åbne den integrerede webserver, for at se, om netværksopsætningen er i
orden.
Fortsæt til næste afsnit vedrørende firewalls, hvis du ikke kan åbne den
integrerede webserver, eller du stadig har problemer med at bruge printeren
via netværket.