HP Support
Hvis du har et problem, skal du følge disse trin
1.
Læs dokumentationen, som fulgte med printeren.
2.
Besøg HP's websted for onlinesupport på www.hp.com/go/customercare. På
dette websted finder du oplysninger og værktøjer, som kan hjælpe dig med at
rette mange almindeligt forekommende printerproblemer. HP's onlinesupport er
tilgængelig for alle HP-kunder. Det er her, du hurtigst finder de nyeste
produktoplysninger og kan få ekspertråd. Der er f.eks:
•
Hurtig adgang til kvalificerede onlinesupportspecialister
•
HP-software- og driveropdateringer til HP-printeren
•
Nyttige oplysninger om fejlfinding ved almindelige problemer
•
Proaktive printeropdateringer, supportbeskeder og HP-nyheder, som er
tilgængelige, når du registrerer printeren
Se Elektronisk support for at få flere oplysninger.
3.
Kontakt HP Support. Supportmuligheder og tilgængeligheden af support varierer
afhængigt af land/område og sprog. Se HP's telefonsupport for at få flere
oplysninger.
36
Løsning af problemer